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舉報(bào)

客服經(jīng)理（鄭州）

面議
  • 鄭州中牟縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 五險(xiǎn)一金

職位描述

小區(qū)物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書客服經(jīng)理管家專業(yè)經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)常規(guī)物業(yè)服務(wù)階段的業(yè)戶咨詢解答、訴求處理及保修服務(wù)，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決；
2、負(fù)責(zé)定期巡查公共區(qū)域和空置房，監(jiān)督落實(shí)現(xiàn)場品質(zhì)管理工作，確保公區(qū)場地設(shè)施設(shè)備安全；
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催繳工作，完成公司既定目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)定期拜訪，全面了解業(yè)戶需求，維護(hù)業(yè)戶關(guān)系，提升業(yè)主滿意度；
5、統(tǒng)籌部門內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)的組織開展與推動(dòng)工作；
6、全部統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心開展工作
任職資格：
1、大專學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具親和力，服務(wù)意識強(qiáng)，待人有禮，耐心細(xì)致；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好，應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳；
3、熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)；
優(yōu)選條件：物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，大型物業(yè)企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！
職位福利：五險(xiǎn)一金、免費(fèi)提供食宿、單休、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

鄭州中牟縣碧桂園翡翠灣物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

韓悠悠/碧桂園服務(wù)河南區(qū)域人力資源經(jīng)理

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碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，碧桂園服務(wù)以扎實(shí)的業(yè)務(wù)，精益化管理，完成英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強(qiáng)大的線下服務(wù)體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的美好，圍繞業(yè)主不動(dòng)產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務(wù)。
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