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1、主營業(yè)務(wù)：
（1）成本管理：嚴格把控收支，做好經(jīng)營預(yù)決算。
（2）物業(yè)服務(wù)費收繳：制定合理方案與計劃，做好物業(yè)服務(wù)費的收繳、追繳、預(yù)存與現(xiàn)金流管理。
2、增值創(chuàng)收：
（1）風(fēng)險控制：制定經(jīng)營舉措與方案，做好指標把控和風(fēng)險把控。
（2）多種經(jīng)營：負責(zé)做好增值服務(wù)（多種經(jīng)營），完成相關(guān)收入、利潤、客戶滿意度等各項指標達成，做好增值服務(wù)收追繳與現(xiàn)金流管理。
（3）市場拓展：積極挖掘市場商機，攻克重點標的，每年度至少完成1個項目（全委服務(wù)）拓展，并負責(zé)就近項目的拓后管理。
3、業(yè)務(wù)統(tǒng)籌（基礎(chǔ)服務(wù)）
（1）日常業(yè)務(wù)：統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)部門的日常工作，審核項目各項流程及會議組織。
（2）質(zhì)量管理：對各項基礎(chǔ)服務(wù)做好監(jiān)督、指導(dǎo)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和業(yè)主滿意度。
4、品牌運營：
（1）危機處理：協(xié)調(diào)、處理各類重大訴求和突發(fā)事件，并及時上報。
（2）品牌建設(shè)：負責(zé)與政府及相關(guān)部門的外聯(lián)工作，配合房產(chǎn)公司、營銷等多方，提升品牌知名度和客戶服務(wù)品質(zhì)與滿意度。
5、團隊管理：
（1）團隊搭建：明確團隊架構(gòu)及管理制度，做好團隊組建。
（2）部署培育：做好項目人才梯隊建設(shè)，關(guān)注儲備人才培養(yǎng)。
（3）授權(quán)激勵：合理分配工作和權(quán)責(zé)，并給予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任，并做好團隊激勵。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。