雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、業(yè)務(wù)管理：
（1）負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主，接聽業(yè)主電話
（2）檔案管理：建立業(yè)戶檔案，持續(xù)做好業(yè)戶關(guān)系維護(hù)。
（2）業(yè)戶關(guān)系維護(hù)：定期拜訪業(yè)戶，與業(yè)戶保持有效溝通，及時(shí)提供貼心服務(wù)；處理業(yè)戶訴求并做好跟蹤、回訪，提出優(yōu)化方案；負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶的相關(guān)物業(yè)服務(wù)問題的解答，并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷。
2、有服務(wù)行業(yè)或相關(guān)行業(yè)同類崗位經(jīng)驗(yàn)一年及以上優(yōu)先。
職位福利：保險(xiǎn)、提供食宿、節(jié)日福利、年度體檢、話費(fèi)補(bǔ)貼等
1、業(yè)務(wù)管理：
（1）負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主，接聽業(yè)主電話
（2）檔案管理：建立業(yè)戶檔案，持續(xù)做好業(yè)戶關(guān)系維護(hù)。
（2）業(yè)戶關(guān)系維護(hù)：定期拜訪業(yè)戶，與業(yè)戶保持有效溝通，及時(shí)提供貼心服務(wù)；處理業(yè)戶訴求并做好跟蹤、回訪，提出優(yōu)化方案；負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶的相關(guān)物業(yè)服務(wù)問題的解答，并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷。
2、有服務(wù)行業(yè)或相關(guān)行業(yè)同類崗位經(jīng)驗(yàn)一年及以上優(yōu)先。
職位福利：保險(xiǎn)、提供食宿、節(jié)日福利、年度體檢、話費(fèi)補(bǔ)貼等
工作地點(diǎn)
邢臺(tái)任澤區(qū)芳澤苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心
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郭女士/地區(qū)人力負(fù)責(zé)人
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碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司
碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，碧桂園服務(wù)以扎實(shí)的業(yè)務(wù)，精益化管理，完成英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強(qiáng)大的線下服務(wù)體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的美好，圍繞業(yè)主不動(dòng)產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務(wù)。
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