崗位職責:
1.及時響應(yīng)客戶關(guān)于暖通系統(tǒng)的咨詢、報修等請求,提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。
2.建立和維護良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解設(shè)備使用情況和客戶滿意度。
3.協(xié)調(diào)與客戶、安裝團隊、維修團隊等相關(guān)方的溝通,確保信息傳遞準確、及時。 4.根據(jù)故障情況,制定合理的維修方案并實施,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。
5.對維修后的設(shè)備進行測試和驗收,保證維修質(zhì)量。
任職要求:
1.熟練掌握辦公軟件。
2.機電、暖通相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
3.有售后維修保養(yǎng)等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇:
1.社會保險2.交通補貼3.午餐補助4.帶薪休假5.節(jié)日福利6.員工旅游7.定期體檢