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崗位職責(zé)：
1.處理客戶端反饋的質(zhì)量問(wèn)題并反饋、跟進(jìn)公司內(nèi)部的問(wèn)題解決。
2. 協(xié)調(diào)并推動(dòng)公司質(zhì)量部及生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行改善。
3.拉近客戶關(guān)系，通過(guò)技術(shù)及售后工作賦能銷(xiāo)售。
4.配合銷(xiāo)售挖掘和爭(zhēng)取訂單機(jī)會(huì)。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子、自動(dòng)化程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2.有相關(guān)行業(yè)（如IT硬件、電子制造等）售后經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)背景，有PCBA或電子制造等行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先錄用。
3.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及問(wèn)題解決能力。
4. 邏輯清晰，能夠運(yùn)用自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行問(wèn)題的初步判定。
5. 理解并快速理解客戶需求，有突發(fā)事件的處理能力并化解客戶的不滿情緒。
6.有一定的演講及文案能力。
注：有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)崗銷(xiāo)售更佳（前提條件：達(dá)到銷(xiāo)售崗位需求條件）
福利：
五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)、康樂(lè)活動(dòng)、帶薪年假、健康體檢、生日祝福、節(jié)日祝福、愛(ài)心關(guān)懷；