【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,具備流利的商務(wù)英語聽說讀寫能力,能夠作為工作語言與跨境客戶無障礙溝通郵件及電話會(huì)議;
2.具備三年以上國(guó)際貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則
3.如有,農(nóng)業(yè)機(jī)械/工程機(jī)械行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.優(yōu)秀的跨部門協(xié)同能力,注重細(xì)節(jié),對(duì)交期敏感,具備較強(qiáng)的抗壓能力;
5. 能適應(yīng)定期跨境區(qū)域的出差,不畏懼熱帶氣候及戶外作業(yè)環(huán)境,具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
【崗位職責(zé)】
1.跨境區(qū)域市場(chǎng)訂單全生命周期管理:從客戶詢盤響應(yīng)、合同條款確認(rèn),到協(xié)同研發(fā)/生產(chǎn)部門落實(shí)定制需求,確保訂單按計(jì)劃排產(chǎn);
2.統(tǒng)籌出口交付全鏈路:對(duì)接單證、物流及報(bào)關(guān)機(jī)構(gòu),完成出口報(bào)關(guān)、訂艙發(fā)貨及清關(guān)文件處理,保障貨物精準(zhǔn)、高效送達(dá)客戶;
3.維護(hù)核心客戶關(guān)系:跟進(jìn)代理商及重點(diǎn)客戶的訂單進(jìn)度,及時(shí)響應(yīng)技術(shù)參數(shù)問詢,協(xié)助處理售后質(zhì)量爭(zhēng)議的初步溝通;
4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)與跨境區(qū)域的經(jīng)銷商處理配件發(fā)運(yùn)、技術(shù)指導(dǎo)需求,推動(dòng)本地化售后服務(wù)體系落地;
5.配合公司跨境區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略,在展會(huì)、地推活動(dòng)中提供現(xiàn)場(chǎng)翻譯、產(chǎn)品講解及訂單跟進(jìn)支持;
6.完成上級(jí)交代的其他跨部門協(xié)作任務(wù),適應(yīng)農(nóng)機(jī)行業(yè)快節(jié)奏的生產(chǎn)銷售周期。
【福利政策】
1.薪酬體系: 提供極具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,年度調(diào)薪機(jī)制保障員工收入持續(xù)增長(zhǎng);
2.全面保障: 入職即繳納社保保險(xiǎn),為您的職業(yè)生涯提供安心保障;3.員工關(guān)懷: 免費(fèi)工作餐、員工生日會(huì)、節(jié)日慰問金、豐富節(jié)日福利、團(tuán)體活動(dòng)、迎新年會(huì)(獎(jiǎng)品豐富)、年終獎(jiǎng);
4.人性化休假: 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)法休假制度,包括帶薪年假、帶薪病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等;
5.晉升通道: 公司為每位員工設(shè)計(jì)清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。