崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)各物業(yè)管理項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)和管理,制定并實(shí)施物業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、監(jiān)督和指導(dǎo)各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作,確保服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度以及財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;
3、制定并優(yōu)化物業(yè)管理流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)編制年度預(yù)算,控制運(yùn)營(yíng)成本,提高項(xiàng)目盈利能力;
5、定期向集團(tuán)高層管理層報(bào)告工作成效,提供決策支持;
6、推動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)模式,提升集團(tuán)物業(yè)管理的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
7、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,處理重大突發(fā)事件,維護(hù)良好的社區(qū)關(guān)系和公共形象;
8、建立并維護(hù)與政府機(jī)構(gòu)、業(yè)主委員會(huì)及其他外部合作伙伴的良好合作關(guān)系。
任職要求:
1、年齡在35至45歲之間,擁有跨省份,分區(qū)域多項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效地帶領(lǐng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員;
4、熟悉國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī),能夠依法依規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù);
5、強(qiáng)烈的成本意識(shí)和服務(wù)意識(shí),能在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)控制成本;
6、出色的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力,能夠妥善處理突發(fā)事件;
7、良好的職業(yè)操守和高度的責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
8、有豐富的跨部門合作經(jīng)驗(yàn)和良好的人際關(guān)系處理能力;
9、工作地點(diǎn):集團(tuán)總部在深圳龍崗,能接受全國(guó)外派。