物業(yè)公司品質(zhì)運營副主管:
一、工作職責:
1、制定公司的服務規(guī)范與管理政策,通過周到的客戶服務樹立物業(yè)的品牌,提高公司聲譽;
2、物業(yè)管理項目的服務質(zhì)量監(jiān)督與檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整和解決,不斷完善物業(yè)項目的管理和服務質(zhì)量;
3、建立適合業(yè)主需求的物業(yè)服務標準;
4、定期不定期進行品質(zhì)巡查,并提出問題及整改建議;
5、負責對公司各部門物業(yè)服務質(zhì)量的檢查、協(xié)調(diào)和管理;
6、負責編制品質(zhì)提升計劃并監(jiān)督實施
二、任職要求:
1、大學??萍耙陨蠈W歷;
2、具有三年以上同等崗位物業(yè)公司品質(zhì)管理經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)公司品質(zhì)管理流程;
4、具有較強的工作責任心、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊領導能力;
5、能熟練運用office辦公軟件
三、薪酬面議:4000-6000/月
職位福利:交通補助、定期體檢、員工旅游