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更新于 7月3日
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8小時客服質(zhì)檢崗位月休8天包住宿5000+

4000-6000元
  • 合肥肥東縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

全白班質(zhì)檢客服包住宿
崗位職責： 1、通過監(jiān)聽錄音、查看會話記錄的形式，對服務(wù)case進行復(fù)核，并發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中的問題進行效驗打分。 2、對用戶發(fā)起的投訴/表揚/商家申訴等進行審核，并做出正確判斷。 3、通過查看服務(wù)歷程，對自動化工具進行抽查，發(fā)現(xiàn)工具服務(wù)中的問題以及BADCASE. 要求: 1、一年以上呼叫中心工作經(jīng)驗，有質(zhì)檢相關(guān)工作者優(yōu)先。 2、具有問題挖掘的能力，溝通能力和理解能力強，能夠熟練使用各類辦公軟件 3、大專及以上學(xué)歷。20-35周歲。 9-18點，月休8天、（一般都是在周五和周六休）節(jié)假日正常休息 薪資待遇:綜合4500-6000 社保問題:2-3個月購買社保，每個月300/社保補貼，購買后補貼取消 食宿:包住4-6人間，水電平攤

工作地點

肥東縣合肥榮電實業(yè)股份有限公司

入職公司信息

  • 入職公司: 合肥七宇科技有限公司
  • 公司地址: 安徽省合肥市肥東縣臨泉東路6號合肥榮電實業(yè)股份有限公司16棟
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

任婷/招聘主管

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公司Logo安徽徽易企業(yè)管理有限公司
安徽徽易企業(yè)管理有限公司是經(jīng)勞動部門批準，經(jīng)工商行政管理部門注冊登記的專業(yè)企業(yè)人才資源管理有限公司。公司現(xiàn)有管理團隊50人，滁州分公司，全國下設(shè)30多家分支代理點及300余所二三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，年業(yè)務(wù)增長千人以上，是目前合肥人力資源行業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面最廣最專業(yè)的外包服務(wù)供應(yīng)商之一。公司主要從事生產(chǎn)線外包服務(wù)、代理招聘、勞務(wù)承包、中介服務(wù)、人力資源開發(fā)、崗前培訓(xùn)、參與管理、協(xié)助管理、跟蹤服務(wù)為一體的連鎖經(jīng)營的專業(yè)化人力資源管理機構(gòu)。公司立足安徽，輻射中部，力求逐步發(fā)展成為中部一流的人力資源服務(wù)公司。
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