崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)售后部DCC電話接聽,分配統(tǒng)計來電留資客戶信息
2、 電話招攬客戶到店進(jìn)行維修保養(yǎng);
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有呼叫中心經(jīng)驗(yàn)以及網(wǎng)絡(luò)、電話營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,有一定的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、能夠熟練使用Word、Excel等辦公軟件;
4、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識、客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的承壓能力;
5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
職位福利:五險一金、績效獎金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、定期團(tuán)建