Trip group 攜程集團(tuán)是一個(gè)在線票務(wù)服務(wù)公司,創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會(huì)員酒店可供預(yù)訂,是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。
攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設(shè)立分公司,員工超過25000人。
招聘崗位2:攜程集團(tuán)(粵英)客服,月薪綜合9-12K
崗位職責(zé):
1.通過電話、在線等服務(wù)解決訂單及產(chǎn)品相關(guān)問題(機(jī)票、酒店預(yù)訂等);
2.處理客戶訂單,并與客人、全球供應(yīng)商以及溝通確保客人順利出行;
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,粵語標(biāo)準(zhǔn)、英語流利,談吐禮貌;
2.有客服、旅游、航空、外貿(mào)、海外市場從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.能夠接受翻班工作。
工作時(shí)間
8小時(shí)輪班制,雙休,根據(jù)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行排班,主要班次為:
早班:7:00-16:00 (補(bǔ)貼20/天)
日班:9:00-18:00
中班:14:00-23:00(補(bǔ)貼80/天)
小班:17:00-02:00(補(bǔ)貼100/天,一個(gè)月上1-3天)
夜班:23:00-次日7:00(補(bǔ)貼100/天,一個(gè)月上1-3天)
工作地點(diǎn):廣州市番禺區(qū)漢溪大道東中鐵諾德中心(地鐵7號(hào)線南村萬博站)
交通錦囊
1.地鐵Metro:
地鐵7號(hào)線南村萬博站B出口,步行13分鐘
PS:7號(hào)線首末班車時(shí)間開往大學(xué)城南:首班06:14,末班23:44;開往廣州南站:首班06:12,末班23:26
2.公交車Bus:
官堂萬達(dá)站,步行6分鐘
可搭乘公交:302A/番17/番30/番53/番56/番75路/公交地鐵接駁專線8
3.停車服務(wù)Parking Service:
①諾德中心地下停車場:760元/月(攜程內(nèi)部員工價(jià)500元/月)
②荔園地產(chǎn)中心地下停車場:500元/月
③華新匯停車場:500元/月
福利錦囊:
1.辦公環(huán)境,軟硬件設(shè)施優(yōu)越,每日出勤有餐補(bǔ)
2.公司內(nèi)部健身房(10F),休息室對(duì)攜程員工免費(fèi)開放
3.攜程員工可享有攜程部分產(chǎn)品尾單內(nèi)部折扣價(jià),攜程優(yōu)品經(jīng)常會(huì)有特賣活動(dòng)
4.攜程員工可享有生育補(bǔ)貼、旅游津貼、節(jié)日禮品、生日會(huì)等各方面員工福利
5.公司內(nèi)部有許多豐富多樣的俱樂部社團(tuán),同事之間相處融洽,氛圍良好