工作職責(zé)
1. 基于公司與客戶信息系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀及目標(biāo),提出新建、整合及優(yōu)化意見,推動(dòng)各系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)信息共享需求和信息溝通需求的落地;
2. 接收并收集客戶需求反饋,進(jìn)行需求調(diào)研,挖掘真正需求,結(jié)合系統(tǒng)現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)訴求整理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并規(guī)劃系統(tǒng)功能。
3. 綜合系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)及客戶產(chǎn)品需求,撰寫產(chǎn)品需求文檔,詳細(xì)定義和描述用戶需求、產(chǎn)品功能及業(yè)務(wù)流程,并確定產(chǎn)品需求優(yōu)先級(jí);
4. 輔助支持研發(fā)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確理解并掌握需求內(nèi)容,對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃和需求負(fù)責(zé);
5. 跨部門就業(yè)務(wù)和產(chǎn)品功能進(jìn)行有效溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)產(chǎn)品功能和應(yīng)用落地;
6. 對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行分析,并持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)。
7. 跟進(jìn)產(chǎn)品上線工作,可獨(dú)立完成用戶培訓(xùn)或現(xiàn)場(chǎng)支持任務(wù)。
任職資格
1. 有在線營銷平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、ERP供應(yīng)鏈管理(采購、銷售、庫存)、財(cái)務(wù)、成本、物流管理領(lǐng)域建設(shè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 3年以上企業(yè)信息化建相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有0-1項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 至少參與一款市場(chǎng)主流ERP系統(tǒng)實(shí)施、集成工作經(jīng)驗(yàn),有SAP系統(tǒng)實(shí)施或集成經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4. 對(duì)B端業(yè)務(wù)管理理論有深入研究及理解、有大型石化行業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 有集團(tuán)級(jí)B端業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品實(shí)施及項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6. 有多系統(tǒng)交互流程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7. 掌握數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識(shí),能夠從數(shù)據(jù)視角看產(chǎn)品,從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)等方面來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行剖析,能夠基于業(yè)務(wù)需求提出數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)建議;
8. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力,清晰的思路和分析判斷能力,工作主動(dòng)性強(qiáng),具有良好的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作精神。
9. 熟練使用產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具,包括但不限于axure、xmind等,具備出色的文檔撰寫能力。