職位描述
電話客服倒班制運營商/增值服務
【工作職責】 負責接聽10086人工服務熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、投訴處理等業(yè)務。
【上班時間】
8小時/天，在8：00-22：00時間段內實行輪班制（月休6-8日）
【薪酬福利】
◆入職提供崗前業(yè)務輔助培訓14天，并享有培訓津貼50元/天；人員正式上崗有效通話滿500通后，隨當月工資發(fā)放。
◆行業(yè)競爭性薪酬：入職首三月，業(yè)務熟悉期，平均薪酬3000-3500元，三個月后業(yè)務熟悉，崗位均薪4000-6000元/月，優(yōu)秀者最高可達8000元/月。
◆暫不提供住宿
【福利保障】
1、按國家規(guī)定購買“五險”（享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）
2、享有帶薪年假、婚假、產假及其他法定假期；
3、享有豐富的員工節(jié)日福利；
4、不定期組織豐富的團體活動，如下午茶、運動會、戶外拓展活動、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動等。每位員工都會參與其中。
【培訓及晉升】
培訓：提供服務顧問專業(yè)培訓、在職技能培訓等。
晉升：崗位職級晉升、內部職位競聘等。
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工作地點
茂名金鴻大廈高州市府前北路173號
入職公司信息
- 入職公司: 廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司
- 公司地址: 廣東省廣州市花都區(qū)秀全大道2號廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
李瑩豪/人事經理
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廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司
廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊資金500萬元，是經工商管理部門注冊，由人力資源和社會保障部門備案,具有勞務派遣資質的人力資源服務供應商，是華南地區(qū)最專業(yè)的人事外包服務企業(yè)之一。服務范圍涵蓋人事代理（全國）、勞務派遣、崗位外包、培訓拓展、校企合作、大中專畢業(yè)生就業(yè)（實習）推薦和指導等，是珠三角地區(qū)企事業(yè)及政府機構人力資源專業(yè)服務的首選戰(zhàn)略合作伙伴。目前，我們已經服務了超80家5000人以上的大客戶，業(yè)務范圍10個省份近20個城市，有專業(yè)的招聘團隊和規(guī)范標準的項目管理團隊，年度輸送人數逾十萬人次，輸送能力在華南地區(qū)名列前茅。
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