【工作職責(zé)】負(fù)責(zé)接聽10086人工服務(wù)熱線,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
【崗位要求】
1、中專(高中)或以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
2、電腦操作熟練;
3、有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力。5、18-35歲,接受實(shí)習(xí)生,可線上面試
【上班時間】
平均每天工作8小時,月輪休6-8日
【薪酬福利】
◆崗位均薪4500-6500元/月,優(yōu)秀者最高8000元。(標(biāo)準(zhǔn)全月排班176個小時,超出16.19元/小時,法定假期32.75元/小時)
◆吃住安排:免費(fèi)提供三個月住宿,水電雜費(fèi)費(fèi)用自付。三個月后繼續(xù)住宿收取300元/月,(宿舍離公司步行約15分鐘),工作日均有餐費(fèi)津貼(5元/工作日),提供飯?zhí)茫ㄔ缰型矶加?,目前定價:大葷:6元,小葷:4元,青菜/米飯:2元,平均:8-16元,自行選擇)
【福利保障】
1、按國家規(guī)定購買“五險”(佛山)(享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險)
2、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期;
3、享有豐富的員工節(jié)日福利;
4、不定期組織豐富的團(tuán)體活動,如下午茶、運(yùn)動會、戶外拓展活動、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動等。每位員工都會參與其中。
【工作地點(diǎn)】
佛山市南海區(qū)桂城南平西路中移在線服務(wù)有限公司佛山分公司(廣佛線礌崗B出口步行500米)