職位描述
電話客服售后客服全白班
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
天津南開區(qū)百腦匯科技大廈2007
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職位發(fā)布者
王女士/人力資源經理
立即溝通
天津金九洲科技有限公司天津市金九洲科技有限公司成立于2006年3月，公司總部位于北京市中關村高新技術企業(yè)園區(qū)，由四川科瑞軟件有限責任公司出資建立，隸屬四川九洲電器集團。金九洲定位為專業(yè)的IT領域綜合服務提供商，主要提供以互聯網技術為依托的電商業(yè)務與相關服務、行業(yè)系統(tǒng)解決方案與軟件開發(fā)、IT產品組合營銷與渠道體系建設，以智能監(jiān)控為主體的系統(tǒng)集成解決方案，為客戶提供領先、高效的專業(yè)解決方案與服務。務提供能力。金九洲擁有專業(yè)、成熟的業(yè)務團隊與運營架構，建立了信息化系統(tǒng)為支撐的資金流、物流、信息流協調統(tǒng)一的管理平臺，擁有強大的產品與渠道資源整合能力以及具有增值價值為基礎的服務提供能力。
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