崗位內(nèi)容:
1. 配合公司完成淘寶,抖音,阿里巴巴,公司官網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)詢盤(pán)接待,為客戶提供全面周到貼心的售前、售中、售后服務(wù);
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問(wèn)題;
3. 負(fù)責(zé)開(kāi)票及跟進(jìn)物流信息;
4. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品上下架修改等網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作。
任職要求:
1. 1年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì);
2. 具備良好得溝通能力和語(yǔ)言組織能力強(qiáng);
3. 熟悉office辦公軟件,打字速度快;
4. 性格積極主動(dòng),能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)