重磅招聘:500強國企內部電話銷售專席(拒絕外包) 高薪機遇 透明成長!??
??一、 極具競爭力的薪酬體系 (構成透明)??
- ??整體收益可觀:?? 94%員工綜合月收入可達8000元以上,表現優(yōu)秀者輕松突破15000元!
- ??基礎保障:?? 2100元/月(每季度額外遞增300元!)。
- ??績效激勵(核心):?? 按個人服務質量執(zhí)行階梯式激勵(詳細規(guī)則見下)。
- ??團隊獎金:?? 依據團隊整體服務成果共享激勵(詳細規(guī)則見下)。
??二、 高能多層級激勵機制??
- ??(新人保護)?? 入職首月即享新人業(yè)績保護,保底績效基數3000元(相當于首月無責保底收入5000+)。
- ??(正式期)?? 依據服務質量評定績效基數(范圍3000元 - 18500元),匹配階梯激勵系數(最高達2.0,即最高績效39000元)!服務品質越高,收益越豐厚!
??三、 團隊協作共享共贏??
- 基于您所在團隊的??整體服務成果??(如服務量達成、客戶滿意度貢獻等)進行透明團隊排名。
- 設有公正的 ??7檔激勵標準:?? 基準檔位團隊獎金約8500元/月,頂尖團隊服務專員月獎金可超15000元!(平臺實力:團隊人均服務產值約50萬/月)。
- ??(新人關懷)?? 入職前兩個月按新人保護方案考核,助您平穩(wěn)過渡,第三個月起正式參與團隊激勵。
??四、 完善的福利關懷??
- 入職即按規(guī)繳納??五險一金??!
- 可享平臺專屬節(jié)日福利、團隊建設等人文關懷活動。
- 獲得在知名互聯網平臺工作的寶貴經驗與職業(yè)履歷。
??五、 清晰的職業(yè)發(fā)展路徑??
- 服務表現優(yōu)異者擁有??完善的晉升通道??,可獲得更多發(fā)展空間,并有機會晉升管理崗位。
??六、 核心工作職責??
- 專業(yè)客服響應:接聽AI轉接的客戶電話,清晰解答產品功能、服務權益及優(yōu)惠活動咨詢。
- 需求洞察與方案建議:通過有效溝通理解客戶顯性與潛在需求,提供恰當的操作指引或方案建議。
- 客戶關系深化:執(zhí)行關懷回訪,提供優(yōu)質跟進服務,建立信任,提升客戶忠誠度。
- 信息記錄與反饋:準確記錄溝通要點與客戶需求,及時上報重要信息。
??七、 人性化工作作息??
- ??核心時段:?? 9:00 - 19:00。
- ??休整安排:??
- 午休:12:30 - 14:00
- 下午茶歇:18:00 - 18:30
- (注:遇業(yè)務高峰,可能階段性延長服務至20:00,公司將提供支持)
- ??休假安排:??
- ??固定月休6天:?? 首月為周末雙休,此后固定每周日休息。
- 按國家規(guī)定享受所有??法定節(jié)假日帶薪休假??