崗位職責(zé):
1、跟進(jìn)市場線索并挖掘有效商機(jī),確認(rèn)需求并及時(shí)交接給銷售團(tuán)隊(duì),完成線索交接;
2、推動(dòng)市場Leads,轉(zhuǎn)化MQL,并和銷售形成有效的SQL運(yùn)營規(guī)則,推動(dòng)有效線索轉(zhuǎn)化;
3、通過電話/郵件/社交軟件進(jìn)行客戶溝通,開發(fā)潛在用戶,做好潛在客戶運(yùn)營。
4、長期跟進(jìn)客戶檔案,并對(duì)客戶檔案進(jìn)行運(yùn)營。
任職要求:
1、??埔陨希蠦2B企業(yè)軟件、SaaS軟件在線銷售經(jīng)驗(yàn)者或者有客戶服務(wù)、電銷或外呼相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作能力和良好的應(yīng)變能力、承壓能力;
3、服務(wù)能力強(qiáng),理解能力強(qiáng),能較為清晰的理解客戶表達(dá)的意思及需求。