崗位職責:
1、跟進市場線索并挖掘有效商機,確認需求并及時交接給銷售團隊,完成線索交接;
2、推動市場Leads,轉(zhuǎn)化MQL,并和銷售形成有效的SQL運營規(guī)則,推動有效線索轉(zhuǎn)化;
3、通過電話/郵件/社交軟件進行客戶溝通,開發(fā)潛在用戶,做好潛在客戶運營。
4、長期跟進客戶檔案,并對客戶檔案進行運營。
任職要求:
1、??埔陨?,有B2B企業(yè)軟件、SaaS軟件在線銷售經(jīng)驗者或者有客戶服務(wù)、電銷或外呼相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備較強的學(xué)習、溝通、協(xié)作能力和良好的應(yīng)變能力、承壓能力;
3、服務(wù)能力強,理解能力強,能較為清晰的理解客戶表達的意思及需求。