【崗位職責(zé)】
1、結(jié)合社群總體規(guī)劃建立垂直細(xì)分社群,對(duì)社群進(jìn)行深度運(yùn)營,達(dá)到激活用戶、維護(hù)用戶、轉(zhuǎn)化用戶;
2、對(duì)社群進(jìn)行日常管理、負(fù)責(zé)社群答疑、互動(dòng)資料投放等,維護(hù)群內(nèi)秩序,處理群內(nèi)用戶反饋的問題等;
3、挖掘用戶需求行為路徑、制定運(yùn)營機(jī)制和手段來達(dá)到提高用戶的活動(dòng)度,增強(qiáng)用戶認(rèn)知和粘性;
4、結(jié)合實(shí)時(shí)熱點(diǎn),策劃線上線下以及社群的課程類營銷活動(dòng),達(dá)到活躍用戶和提升新用戶首次購買短期或常規(guī)班課程的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率;
5、通過社群數(shù)據(jù)沉淀、數(shù)據(jù)分析,找到新的增長(zhǎng)點(diǎn),反饋增長(zhǎng)假設(shè)給增長(zhǎng)運(yùn)營;
6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化運(yùn)營流程。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、喜歡互聯(lián)網(wǎng),有教育、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn),具有社群管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)、有耐心,具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、善于總結(jié)工作中遇到的問題,并及時(shí)反饋,提出解決方案。
【工作時(shí)間】
早九晚六,享受法定節(jié)假日
【薪酬福利】
1、薪酬待遇:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成