崗位職責(zé):
1、對公司及業(yè)主負責(zé),協(xié)助主任對所管理項目的樓宇,公共設(shè)施、治安、交通、綠化、消防等設(shè)施全面監(jiān)督,協(xié)調(diào)負責(zé)責(zé)任區(qū)巡視,做好房管日記。
2、協(xié)助主任參與樓宇竣工驗收和接管工作,準(zhǔn)備用戶資料,辦理用戶手續(xù),陪同用戶(業(yè)主)看房驗房,并管理好空置房屋。。
3、協(xié)助主任辦理用戶(業(yè)主)裝修審批手續(xù),負責(zé)裝修巡視,辦理裝修驗收手續(xù)。
4、協(xié)助主任組織、開展轄區(qū)活動和宣傳工作,主動加強與用戶(業(yè)主)的溝通和聯(lián)系,認真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。
5、協(xié)助主任與供電、供水等部門保持良好關(guān)系,配合居委會、城管和派出所等做好環(huán)境達標(biāo)和治安聯(lián)防工作。
6、負責(zé)所分管區(qū)域的物業(yè)費催費工作,確保收繳率及客戶滿意度。
7、接待用戶(業(yè)主)來訪,做好對投訴人和違章人士的解釋工作,對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規(guī)定處理。
8、負責(zé)竣工檔案,用戶(業(yè)主)檔案,有關(guān)記錄的文件,資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。
9、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,完成服務(wù)中心主任交待??其他任務(wù)
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,物業(yè)管理、文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力。
工作地點:
1、黃島石雀灘漳江路13號官廳前海園物業(yè)服務(wù)中心
2、黃島薛家島珠江路20號星港AB棟物業(yè)服務(wù)中心
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、免費停車、定期體檢、定期團建