工作職責(zé):
1、及時(shí)處理客戶每日的郵件、傳真、電話等;
2、配合所轄區(qū)域市場(chǎng)人員處理客戶的訂單、備貨、出運(yùn)、換貨、返修、退貨、投訴等,并嚴(yán)格控制定單進(jìn)度,與公司各部門溝通及時(shí)處理和解決客戶的問題。
3、協(xié)助所轄區(qū)域市場(chǎng)人員跟蹤定單,避免遺留未發(fā)貨項(xiàng)目拖延時(shí)間過長(zhǎng),給公司造成不必要的損失;
4、積極配合市場(chǎng)人員完成項(xiàng)目,與公司其他部門溝通,滿足客戶提出的各種合理要求;
5、匯集定單信息并及時(shí)與市場(chǎng)人員溝通,保證訂單信息傳遞的準(zhǔn)確性;
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有3年以上國(guó)外貿(mào)易跟單的工作經(jīng)驗(yàn);
3、英語(yǔ)口語(yǔ)流利,交流無(wú)障礙,具有英語(yǔ)八級(jí)資格證書優(yōu)先;
4、熟悉外貿(mào)流程及相關(guān)外貿(mào)法律法規(guī);
5、熟練使用辦公軟件及各種國(guó)外交流工具;
6、為人踏實(shí),勤奮,工作認(rèn)真,態(tài)度積極,肯干。
職位福利:五險(xiǎn)一金、定期體檢、年終獎(jiǎng)金、高溫補(bǔ)貼、采暖補(bǔ)貼、股票期權(quán)