職位描述
寫字樓物業(yè)管理
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)寫字樓日?？蛻舴?wù)工作，包括接待來(lái)訪客戶、處里投訴與咨詢;
2.協(xié)調(diào)物業(yè)各部門資源，確?？蛻魡?wèn)題及時(shí)有效解決；
1.負(fù)責(zé)寫字樓日?？蛻舴?wù)工作，包括接待來(lái)訪客戶、處里投訴與咨詢;
2.協(xié)調(diào)物業(yè)各部門資源，確?？蛻魡?wèn)題及時(shí)有效解決；
3.負(fù)責(zé)寫字樓客服團(tuán)隊(duì)日常工作管理；
4.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，協(xié)助推動(dòng)客戶續(xù)約與滿意度提。
任職要求：
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和親和力，能夠妥善處理客戶問(wèn)頁(yè)；
2.有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境；
3.擁有客戶服務(wù)或物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但不限經(jīng)驗(yàn)；
4.孰來(lái)辦公軟件操作，具備基本的文書處理能力
2.有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境；
3.擁有客戶服務(wù)或物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但不限經(jīng)驗(yàn)；
4.孰來(lái)辦公軟件操作，具備基本的文書處理能力
工作地點(diǎn)
無(wú)錫錫山區(qū)錫東創(chuàng)融大廈
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中鐵十一局集團(tuán)(湖北)城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司中鐵十一局集團(tuán)(湖北)城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司是從事各類物業(yè)委托管理，顧問(wèn)咨詢和專項(xiàng)服務(wù)的專業(yè)公司，業(yè)務(wù)范圍遍及北京、上海、廣州、武漢、長(zhǎng)沙、成都、重慶、鄭州等全國(guó)二十幾個(gè)大中城市。公司成立至今，秉承以人為本的理念，致力于為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把最大限度滿足客戶需求作為服務(wù)宗旨，把嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為管理核心，把創(chuàng)作一流品牌為奮斗目標(biāo)，為客戶提供全方位高品質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)。
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