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1. **商品陳列與排面維護：**
* 按照公司標(biāo)準(zhǔn)（如貨架圖、陳列指引）進行商品上架、陳列，確保商品**正面朝外、整齊美觀、豐滿充盈**。
* 正確懸掛或擺放**價格標(biāo)簽、促銷標(biāo)識**，確保清晰、準(zhǔn)確、無遺漏、無破損。
* 負責(zé)所轄區(qū)域**端架、堆頭、促銷區(qū)**的商品陳列與維護。
* 及時整理排面，將顧客翻亂的商品歸位，保持貨架整潔有序。
2. **商品補貨與庫存管理：**
* 根據(jù)銷售情況、庫存量及陳列標(biāo)準(zhǔn)，及時從倉庫或后場補貨上架，**避免缺貨或空架**。
* 遵循“**先進先出**”原則，將新到商品放在舊商品后面，確保商品按效期順序銷售。
* 協(xié)助進行**商品收貨、驗貨**（核對數(shù)量、規(guī)格、外觀、效期），并準(zhǔn)確、安全地將商品運至賣場或倉庫指定位置。
* 監(jiān)控貨架及后場庫存，及時報告**庫存不足、積壓或異常情況**。
3. **商品清潔與區(qū)域衛(wèi)生：**
* 保持所負責(zé)區(qū)域**貨架、商品、地面、購物籃/車**的清潔衛(wèi)生（包括擦拭灰塵、清理污漬、清掃碎屑等）。
* 及時清理散落、破損的商品及包裝物。
* 維護商品及貨架區(qū)域的**整潔、明亮、無異味**。
4. **商品效期與質(zhì)量管理：**
* **每日/定期檢查**所負責(zé)區(qū)域商品的**生產(chǎn)日期和保質(zhì)期**。
* 及時發(fā)現(xiàn)并**下架臨期、過期、破損、變質(zhì)、包裝不完整**的商品。
* 按照公司流程處理下架商品（如報損、退貨等）。
* 對易變質(zhì)商品（如冷藏、冷凍品）進行溫度監(jiān)控（如有要求）。
5. **顧客服務(wù)：**
* **主動、熱情、禮貌**地接待顧客，使用文明用語。
* 解答顧客關(guān)于**商品位置、價格、功能、促銷活動**等基本咨詢。
* 指引顧客找到所需商品或相關(guān)服務(wù)區(qū)域。
* 處理簡單的顧客疑問或抱怨，如遇復(fù)雜問題及時移交值班經(jīng)理或客服。
* 協(xié)助顧客拿取高處或較重的商品（在安全前提下）。
6. **防盜與損耗控制：**
* 提高警惕，注意觀察，**防范商品偷盜、人為損壞**行為（發(fā)現(xiàn)可疑及時報告防損部或主管）。
* 正確操作商品（輕拿輕放），**減少因操作不當(dāng)造成的商品損耗**。
* 確保商品防盜簽（硬簽、軟標(biāo)）正確安裝（如適用）。
* 及時處理**孤兒商品**（被顧客遺棄在非所屬區(qū)域的商品），將其歸回原位。
7. **促銷活動執(zhí)行：**
* 了解當(dāng)期的**促銷活動、換購規(guī)則**等。
* 及時更換促銷價格牌、活動海報。
* 確保促銷商品**充足陳列、位置正確、標(biāo)識清晰**。
* 向顧客主動介紹相關(guān)的促銷信息。
8. **信息反饋與報告：**
* 記錄并報告**缺貨、高損耗商品、顧客常見問題、設(shè)備故障**等情況。
* 按要求完成簡單的**銷售記錄、盤點輔助、工作日志**填寫。
福利待遇
1.績效獎金
2.全勤獎
3.包吃住