崗位職責(zé)?
1.收銀結(jié)算?:
負(fù)責(zé)顧客點(diǎn)餐、酒水消費(fèi)的收銀及結(jié)賬操作;
處理現(xiàn)金、移動支付及會員卡充值業(yè)務(wù)?;
?2.賬目管理?:
每日營業(yè)結(jié)束后核對賬目,確??铐?xiàng)準(zhǔn)確無誤?;
?客戶服務(wù)?;
3.協(xié)助解答顧客關(guān)于賬單或優(yōu)惠活動的疑問?;
4.對客服務(wù):
引位,點(diǎn)餐,上菜,餐間服務(wù),收尾;
任職要求?
?1.學(xué)歷不限,年齡18-32歲,形象氣質(zhì)佳,工作嚴(yán)謹(jǐn);
2.具備基礎(chǔ)財務(wù)知識,熟練操作收銀系統(tǒng)?;
3.性格活潑,善于溝通,服務(wù)熱情;
4.具備處理客訴的基礎(chǔ)能力;