以下內(nèi)容均真實(shí)有效,可以接受的話直接面試,面試會(huì)了解更多崗位信息。
1、崗位職責(zé)
(1)為團(tuán)隊(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),幫助員工分析反饋的客戶信息;
(2)熱愛(ài)客戶服務(wù)工作,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與企業(yè)客戶進(jìn)行有效溝通;
(3)根據(jù)公司給的客戶資源,聯(lián)系客戶,分析客戶需求,做好記錄;
(4)常態(tài)化學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、項(xiàng)目等知識(shí),掌握政策動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)領(lǐng)域和特色企業(yè);
(5)熟識(shí)科技服務(wù)行業(yè)目標(biāo)市場(chǎng),掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài),與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
2、任職要求
(1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,本科優(yōu)先考慮;
(2)具有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力及抗壓能力;
(3)富有毅力和耐性,有1-3年同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、福利待遇
(1)基本+崗效,外加提成、新人激勵(lì)獎(jiǎng)、行為規(guī)范獎(jiǎng)等;
(2)試用期即繳納五險(xiǎn)一金,國(guó)家法定節(jié)假日,另有婚假、產(chǎn)假、哺乳假等眾多福利;
(3)作息時(shí)間:8:30-17:30,午休:12:00-13:30,7.5小時(shí)工作制,雙休。
(4)崗位晉升機(jī)制,客戶專(zhuān)員-客戶經(jīng)理-主管經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān)等。
職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利 。