職位描述
售前客服售后客服文化藝術(shù)/娛樂(lè)
主要工作內(nèi)容：
1.與學(xué)員建立良好的聯(lián)系，關(guān)注學(xué)員的滿(mǎn)意度；
2. 受理學(xué)員問(wèn)題并及時(shí)溝通，給予學(xué)員正確和滿(mǎn)意的回復(fù)；
3. 有計(jì)劃地進(jìn)行階段性回訪，整理學(xué)員反饋信息；
4. 定期參與組織學(xué)員線上線下活動(dòng)；
5. 認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容。
任職要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2. 對(duì)傳統(tǒng)文化有較大興趣，具備書(shū)法繪畫(huà)基礎(chǔ)優(yōu)先；
3. 具備良好的溝通能力，執(zhí)行能力；
4. 善于團(tuán)隊(duì)合作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5. 有電商或社群服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)更佳。
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工作地點(diǎn)
北京順義區(qū)高麗營(yíng)鎮(zhèn)首開(kāi)富力十號(hào)國(guó)際2區(qū)1號(hào)樓5層502室
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職位發(fā)布者
王女士/HR
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