主要工作內(nèi)容:
1.與學(xué)員建立良好的聯(lián)系,關(guān)注學(xué)員的滿意度;
2. 受理學(xué)員問(wèn)題并及時(shí)溝通,給予學(xué)員正確和滿意的回復(fù);
3. 有計(jì)劃地進(jìn)行階段性回訪,整理學(xué)員反饋信息;
4. 定期參與組織學(xué)員線上線下活動(dòng);
5. 認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 對(duì)傳統(tǒng)文化有較大興趣,具備書(shū)法繪畫(huà)基礎(chǔ)優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通能力,執(zhí)行能力;
4. 善于團(tuán)隊(duì)合作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
5. 有電商或社群服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)更佳。