展廳經(jīng)理的主要是全面管理4S店展廳的日常業(yè)務(wù),保障各項(xiàng)管理制度和工作流程的監(jiān)督執(zhí)行。
1、隨時(shí)關(guān)注展車的狀況,帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)保持展車充足與清潔,確保隨時(shí)可以為客戶進(jìn)行車輛演示及銷售。
2、負(fù)責(zé)安排、支持每日晨會(huì),根據(jù)銷售顧問(wèn)計(jì)劃安排當(dāng)天工作
3、檢查并監(jiān)督銷售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行情況
4、及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴、跟蹤處理過(guò)程、反饋處理意見,提升客戶滿意度
5、負(fù)責(zé)及時(shí)收集各競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息,上報(bào)銷售經(jīng)理
要求
1.大專以上學(xué)歷;
2.具有3年以上整車銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上4S店銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3.備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的計(jì)劃性,對(duì)工作有激情;
4.持有C1駕駛執(zhí)照。