職位描述
售前客服售后客服全白班跟單客服汽車零配件零售/批發(fā)
崗位職責：
1.協(xié)助業(yè)務跟進客戶訂單開單進度，銷售訂單的下達以及發(fā)貨跟蹤，確保按期發(fā)貨
2.對客戶所下訂單的數(shù)量及質量進行相關的監(jiān)督
3.售后問題咨詢處理及售后件故障診斷處理等服務工作
4.跟進客戶需求缺貨產(chǎn)品，追蹤到貨進度，及時通知客戶到貨情況促成開單
5.負責客戶投訴的信息接口傳遞工作
任職資格
1、中專以上學歷,有1年業(yè)務跟單經(jīng)驗，有汽配行業(yè)跟單經(jīng)驗學歷可適當放寬；
2、工作細心、認真負責，反應敏捷，具備較強學習能力、抗壓能力、溝通能力及團隊意識；
3、熟悉電腦辦公軟件操作，會ERP系統(tǒng)操作者優(yōu)先考慮。
1.協(xié)助業(yè)務跟進客戶訂單開單進度，銷售訂單的下達以及發(fā)貨跟蹤，確保按期發(fā)貨
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3.售后問題咨詢處理及售后件故障診斷處理等服務工作
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3、熟悉電腦辦公軟件操作，會ERP系統(tǒng)操作者優(yōu)先考慮。
工作地點
廣州白云區(qū)太和鎮(zhèn)龍歸永興村工業(yè)路3號附近
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職位發(fā)布者
賴先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣州韓裝汽車電子科技有限公司廣東韓裝信息科技有限公司，是一家集研、產(chǎn)、銷為一體的汽車零部件集成供應商。公司成立于2008年，經(jīng)過十多年的發(fā)展與沉淀逐漸在發(fā)動機易損、電噴電器、電子電控等細分領域，建立了行業(yè)領先優(yōu)勢。主營產(chǎn)品多達100多個品類、超過2萬SKU、覆蓋市面95%以上全系車型，業(yè)務市場遍布全球各地。經(jīng)營品牌包括博世、德爾福、電裝、馬瑞利、蓋茨、愛思帝、VDO、INGK等國內(nèi)外一線品牌，配套品質、售后無憂。我們自主開發(fā)的“韓裝”、“HOP”“動狼”“AIUSLN”“DEPLHLI”自主品牌系列產(chǎn)品，OE同質、性價比高、項目化運營，作為國貨標桿深受市場用戶喜愛。韓裝科技致力于成為全球優(yōu)秀的汽車零部件供應商，公司堅持品牌化、項目化的運營模式，持續(xù)不斷地打造“產(chǎn)品供應、服務保障、數(shù)據(jù)匹配、方案解決”四大企業(yè)核心能力，為客戶提供超出預期的產(chǎn)品和服務。公司口號：韓裝科技，懂汽配更懂你企業(yè)經(jīng)營理念：勤勉耕耘共創(chuàng)幸褔康濟親鄰回報社會企業(yè)價值觀：誠信利他務實創(chuàng)新企業(yè)使命：致良知行王道企業(yè)愿景：成為全球最優(yōu)秀的汽車零部件供應商之一
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