雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
無(wú)銷售性質(zhì)電話客服互聯(lián)網(wǎng)
工作職責(zé)：
1外呼/在線回復(fù)客戶來(lái)電或線上需求，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案。
2跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。
3處理客戶反饋意見(jiàn)，并按流程要求進(jìn)行個(gè)案升級(jí)。
4及時(shí)反饋客戶的心聲并提出改善建議。
崗位要求：
1大專以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求；
2普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，音質(zhì)甜美優(yōu)先；
3打字速度40字/分鐘以上；
4有強(qiáng)烈的服務(wù)的意識(shí)，親和力好，愿意致力于客服行業(yè)發(fā)展；
5責(zé)任心強(qiáng)，有良好的溝通表達(dá)能力；
6有1年以上語(yǔ)音或在線客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
7工作時(shí)間：8小時(shí)工作制，月休6-8天 8適應(yīng)倒班，有夜班；
1外呼/在線回復(fù)客戶來(lái)電或線上需求，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案。
2跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。
3處理客戶反饋意見(jiàn)，并按流程要求進(jìn)行個(gè)案升級(jí)。
4及時(shí)反饋客戶的心聲并提出改善建議。
崗位要求：
1大專以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求；
2普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，音質(zhì)甜美優(yōu)先；
3打字速度40字/分鐘以上；
4有強(qiáng)烈的服務(wù)的意識(shí)，親和力好，愿意致力于客服行業(yè)發(fā)展；
5責(zé)任心強(qiáng)，有良好的溝通表達(dá)能力；
6有1年以上語(yǔ)音或在線客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
7工作時(shí)間：8小時(shí)工作制，月休6-8天 8適應(yīng)倒班，有夜班；
職位福利：五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
財(cái)富中心遼陽(yáng)文圣區(qū)財(cái)富中心B座13層
相似職位
- C端客服專員/五險(xiǎn)一金/雙休4000-8000元
遼陽(yáng) - 文圣區(qū)
金慧科技 - 客服專員4000-6000元
遼陽(yáng) - 文圣區(qū)
大連元數(shù)科技有限公司 - C端外呼客服專員/五險(xiǎn)一金/雙休5000-6000元
遼陽(yáng) - 文圣區(qū)
金慧科技 - 異地居家的游戲客服3000-4000元
遼陽(yáng) - 文圣區(qū)
溫州賞金獵人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 工單客服/雙休/五險(xiǎn)一金/帶薪年假4000-6000元
遼陽(yáng) - 文圣區(qū)
金慧科技 - 客服（雙休·準(zhǔn)時(shí)下班·帶薪年假）4000-6000元
遼陽(yáng) - 文圣區(qū)
金慧科技
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張雪/人力資源招聘經(jīng)理
今日活躍立即溝通
金慧科技
金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)及信息技術(shù)服務(wù)的中國(guó)企業(yè)。公司在國(guó)內(nèi) 25個(gè)城市設(shè)有超 40個(gè)服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長(zhǎng)的最佳陪伴者”，堅(jiān)持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂(lè)工作、合作伙伴信任、公司健康成長(zhǎng)”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運(yùn)營(yíng)商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國(guó)內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運(yùn)營(yíng)商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)開(kāi)展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營(yíng)的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過(guò)程改進(jìn)、項(xiàng)目交付及運(yùn)營(yíng)管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國(guó)際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。公司連續(xù)多年保持快速增長(zhǎng)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國(guó)數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣領(lǐng)域的重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
公司主頁(yè)