雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)審核團(tuán)隊(duì)日常管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成交付目標(biāo)達(dá)成。
2、優(yōu)化審核團(tuán)隊(duì)架構(gòu)設(shè)計(jì)、梳理和搭建各模塊的質(zhì)量指標(biāo)體系,將業(yè)務(wù)規(guī)則轉(zhuǎn)化為審核細(xì)則,運(yùn)用好質(zhì)檢評估能力,通過數(shù)據(jù)分析,提高審核效率、審核質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)。
3、根據(jù)日常質(zhì)檢數(shù)據(jù)和外部反饋反饋,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前流程中的不足,對復(fù)雜case進(jìn)行深入挖掘及分析,通過機(jī)制和流程的搭建推動(dòng)產(chǎn)品、審核流程的不斷優(yōu)化。
4、協(xié)調(diào)各團(tuán)隊(duì)并平衡風(fēng)險(xiǎn)給出合適的處理方案建議。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的邏輯思維能力，認(rèn)真細(xì)心。
2、1年以上審核團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備風(fēng)險(xiǎn)識別和服務(wù)意識，
優(yōu)秀的溝通能力和跨部門協(xié)作能力。
3、數(shù)據(jù)分析和解決問題能力,驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)改善的成功經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)高新區(qū)科技工業(yè)園-D座2樓
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職位發(fā)布者
姚女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
金慧科技
金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、客戶服務(wù)運(yùn)營及信息技術(shù)服務(wù)的中國企業(yè)。公司在國內(nèi) 25個(gè)城市設(shè)有超 40個(gè)服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”，堅(jiān)持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運(yùn)營商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運(yùn)營商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過服務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過程改進(jìn)、項(xiàng)目交付及運(yùn)營管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。公司連續(xù)多年保持快速增長，是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國國際投資促進(jìn)會(huì)），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣領(lǐng)域的重量級獎(jiǎng)項(xiàng)。
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