雇員點評標簽
職位描述
VIP客服電話客服
甲方直招，非外包外派，工作穩(wěn)定，不加班
8小時工作制 月休8天
崗位職責(zé)：根據(jù)公司流程，負責(zé)平臺司乘雙方車內(nèi)索要類案件的處理研判。包括案件外呼，跟進處置、案件判斷，告知處理結(jié)果后完結(jié)等工作，涉及高危案件需進行流轉(zhuǎn)移交。簡單來說就是針對行程訂單問題，協(xié)調(diào)司乘雙方問題，能解決的自己關(guān)單，遇到無法解決移交其他部門處理即可
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查。
2.熟練使用各類辦公軟件。
3.具備較強的風(fēng)險洞察能力、快速學(xué)習(xí)能力、較強的抗壓能力。
4.年齡18-35周歲。
5.普通話標準
2.熟練使用各類辦公軟件。
3.具備較強的風(fēng)險洞察能力、快速學(xué)習(xí)能力、較強的抗壓能力。
4.年齡18-35周歲。
5.普通話標準
工作地點
大連旅順口區(qū)天地軟件園金楓樓3樓
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職位發(fā)布者
李女士/招聘主管
立即溝通
金慧科技
金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、客戶服務(wù)運營及信息技術(shù)服務(wù)的中國企業(yè)。公司在國內(nèi) 25個城市設(shè)有超 40個服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”，堅持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運營商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運營商，各大銀行，金融機構(gòu)，證券機構(gòu)等 200余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過服務(wù)創(chuàng)新和卓越運營的持續(xù)改進，在軟件研發(fā)、過程改進、項目交付及運營管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國際權(quán)威認可，獲得“大連市市長質(zhì)量獎提名獎”。公司連續(xù)多年保持快速增長，是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國國際投資促進會），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣領(lǐng)域的重量級獎項。
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