雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
投訴客服VIP客服售后客服倒班制電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 作為淘寶國(guó)際在線打字客服，需通過(guò)文字形式為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)與支持。
2. 需要熟練掌握淘寶規(guī)則，為客戶(hù)解答相關(guān)問(wèn)題。
3. 能夠處理客戶(hù)反饋和投訴，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
4. 需保持良好的溝通技巧，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
任職要求：
1. 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通技巧。
2. 對(duì)淘寶規(guī)則有一定的了解和研究。
3. 能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)工具。
4. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。
薪資待遇：薪資：無(wú)責(zé)2330+績(jī)效（1500-2000+） 綜合4-5K ，績(jī)優(yōu)員工可更高
上班時(shí)間： 9-18 ，每周輪休2天，節(jié)假日輪休
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3. 能夠處理客戶(hù)反饋和投訴，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
4. 需保持良好的溝通技巧，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
任職要求：
1. 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通技巧。
2. 對(duì)淘寶規(guī)則有一定的了解和研究。
3. 能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)工具。
4. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。
薪資待遇：薪資：無(wú)責(zé)2330+績(jī)效（1500-2000+） 綜合4-5K ，績(jī)優(yōu)員工可更高
上班時(shí)間： 9-18 ，每周輪休2天，節(jié)假日輪休
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)高新區(qū)科技工業(yè)園高朋大道11號(hào)D座2樓
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職位發(fā)布者
翁先生/高級(jí)HRBP
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金慧科技金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)及信息技術(shù)服務(wù)的中國(guó)企業(yè)。公司在國(guó)內(nèi) 25個(gè)城市設(shè)有超 40個(gè)服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長(zhǎng)的最佳陪伴者”，堅(jiān)持“服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意、員工快樂(lè)工作、合作伙伴信任、公司健康成長(zhǎng)”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運(yùn)營(yíng)商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國(guó)內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運(yùn)營(yíng)商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)開(kāi)展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營(yíng)的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過(guò)程改進(jìn)、項(xiàng)目交付及運(yùn)營(yíng)管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國(guó)際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。公司連續(xù)多年保持快速增長(zhǎng)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國(guó)數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)），并多次榮獲客戶(hù)服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣領(lǐng)域的重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
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