1.對產品、系統(tǒng)進行設置、調試與運維,并為公司新產品成熟后的大規(guī)模售后服務提供積累經(jīng)驗;
2.出差調試維修公司及經(jīng)銷商產品;
3.協(xié)助部門經(jīng)理跟蹤產品質量并收集客戶反饋意見;
4.用戶系統(tǒng)運行故障的技術咨詢與現(xiàn)場修復;
5.收集系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)、故障信息并及時反饋;
6.宣傳公司產品,解答客戶技術咨詢,對用戶實施培訓;
7.建立系統(tǒng)調試、維護資料檔案,及時移交;
8.完成上級安排的其它工作。
崗位要求:
1、機械、計算機、電子類相關專業(yè)畢業(yè)??萍耙陨蠈W歷,扎實的專業(yè)技術基礎; 2、電子產品市場技術支持工作經(jīng)驗1年以上,有設備售后服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具電子電路基本知識;熟練掌握公司產品性能,系統(tǒng)調試、維護知識;
4、有較強的動手能力,工作勤奮踏實,認真負責。