該崗位前兩年在非洲項目工作,兩年后轉回國內(nèi)總部上班,英語能日常溝通,符合要求者再投遞簡歷,以免浪費雙方時間!
崗位職責:
1、協(xié)助領導執(zhí)行物業(yè)管理相關制度流程,建立相應的管理和服務流程標準,不斷改進和規(guī)范物業(yè)管理相關工作;
2、協(xié)助領導對物業(yè)團隊進行日常管理,制定業(yè)主服務細則及人員考核標準,監(jiān)督服務質量并進行相關的考核評價;
3、對當?shù)匚飿I(yè)人員進行培訓,不斷提高物業(yè)團隊服務水平,提升服務意識;
4、對當?shù)厥袌鑫飿I(yè)管理及服務情況進行調(diào)研了解,不斷優(yōu)化物業(yè)管理工作,使相關工作更適應當?shù)氐墓芾砟J剑?/div>
5、與業(yè)主保持良好溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時協(xié)調(diào)解決,提升公司物業(yè)管理的美譽度;
6、及時督促物業(yè)管理費收取,并對相關費用進行合理的預算,對收支情況進行把控;
7、領導交辦的其它相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限,年齡35歲以下,英語專業(yè)應屆生愿意從事物業(yè)管理相關工作的也可考慮;
2、熟悉住宅小區(qū)物業(yè)管理工作開展情況,有物業(yè)團隊管理、業(yè)主溝通等相關經(jīng)驗,能夠獨立開展相關工作;
3、處事靈活、為人親和、責任心強,具備較強的溝通能力、團隊協(xié)作能力和突發(fā)事件處理能力;
4、英語能進行日常工作溝通交流,能接受前兩年在非洲項目工作,之后轉回國內(nèi)總部工作。