崗位描述
1.負(fù)責(zé)市場訂單的接收、審核、出庫與跟蹤,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時處理訂單變更及取消事宜,保障訂單順利執(zhí)行。?
2.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶信息的整理與維護(hù),建立完善的客戶檔案,包括客戶基本信息、合作情況、需求偏好等,定期更新客戶資料。?
3.做好庫存管理相關(guān)工作,定期與商務(wù)核對藥品庫存數(shù)量,及時向銷售團(tuán)隊(duì)反饋庫存情況,避免因庫存不足影響銷售或庫存積壓造成浪費(fèi)。?
4.負(fù)責(zé)藥品銷售合同的整理、歸檔與管理,確保合同的完整性和規(guī)范性,協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行合同的執(zhí)行跟蹤。?
5.與物流部門對接,安排藥品的發(fā)貨事宜,跟蹤物流信息,確保藥品按時、準(zhǔn)確送達(dá)客戶手中,及時處理發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題。?
6.與銷售人員對接,提供市場所需的文件與產(chǎn)品。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,編制銷售報表,為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。?
7.負(fù)責(zé)客戶的日常溝通與聯(lián)絡(luò),解答客戶關(guān)于訂單、發(fā)貨、庫存等方面的咨詢,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。?
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與銷售相關(guān)的內(nèi)勤工作。
要求:
學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、市場營銷、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)要求:有 1-2 年藥品銷售內(nèi)勤或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉藥品銷售流程及相關(guān)法規(guī)者更佳。
技能要求:?
具備良好的溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力,能與客戶及各部門有效溝通。?
熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel、PPT 等),尤其是 Excel 的數(shù)據(jù)處理功能。?
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。?
具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能積極配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。?
其他要求:身體健康,無不良職業(yè)記錄。