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美容院售后

4000-6000元
  • 長春南關(guān)區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

美容院售后
崗位職責: 1. 負責客戶定期回訪,跟進術(shù)后護理及服務滿意度,建立長期客戶關(guān)系; 2. 及時處理客戶咨詢、投訴及建議,協(xié)調(diào)院內(nèi)資源解決問題,提升客戶體驗; 3. 通知客戶關(guān)于促銷活動、新品項目及會員權(quán)益等信息,促進客戶復購; 4. 維護客戶檔案,記錄回訪情況并反饋至相關(guān)部門,優(yōu)化服務流程; 5. 協(xié)助策劃會員活動,參與客戶關(guān)懷計劃的執(zhí)行。 任職要求: 1. 1年以上醫(yī)美行業(yè)客服、售后或咨詢崗位經(jīng)驗,熟悉醫(yī)美服務流程; 2. 性格耐心細致,具備優(yōu)秀的溝通能力和服務意識; 3. 能熟練使用辦公軟件,具備基礎數(shù)據(jù)分析能力; 4. 有醫(yī)療美容相關(guān)知識或護理背景者優(yōu)先。
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工作地點

長春市-南關(guān)區(qū)-生態(tài)大街291號偉峰13號樓

職位發(fā)布者

劉先生/人事專員

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公司Logo吉林省杭蓋秱博生物科技有限公司
長春杭蓋生物科技有限公司成立于二O一五年三月四日,公司致力于生物醫(yī)學材料及高端醫(yī)療器械發(fā)展的集團公司,旗下包括三家醫(yī)療器械公司及兩家銷售公司。其中,吉林省杭蓋秱博生物科技有限公司是長春杭蓋生物科技有限公司旗下,專門從事聚乳酸系列產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的企業(yè),主要涉及“第四代生物醫(yī)用材料”——聚乳酸,聚乙丙交酯,聚己內(nèi)酯等在醫(yī)學領域的產(chǎn)業(yè)化實施工作,應用方向具體包括:新一代聚左旋乳酸面部填充劑、中胚層水光產(chǎn)品童顏水凝、胸部填充材料、可吸收骨內(nèi)固定器(釘、板、棒、針系列)、可吸收手術(shù)內(nèi)埋置導管、可吸收手術(shù)縫合線、可吸收止血夾、可吸收眼科填充物、可吸收牙科填充物、藥物緩釋包材以及新型生物組織工程器件等。公司自主投建長春萬級產(chǎn)品實驗室,與北京化工大學、上海東華大學、西安交通大學等多家高校達成戰(zhàn)略合作意向。公司依托先進的科研技術(shù),從事高分子材料的設計、合成、表征、改性、加工成型,通過技術(shù)開發(fā)、工藝設計、滿足不同方向的客戶需要。公司注重人才的引進與培養(yǎng),建有一支高素質(zhì)、高效率的專業(yè)科研隊伍。核心團隊專業(yè)背景覆蓋高分子合成化學、高分子加工、化學工程、基礎醫(yī)學等領域?,F(xiàn)有正式職工80余人,其中:博士4人、碩士6人,并有院士等專家擔任技術(shù)顧問,公司超半數(shù)管理人員具有海外留學經(jīng)歷或工作經(jīng)驗,80%以上員工擁有本科學歷。公司建有占地8000平方米集制劑、化學合成、純化技術(shù)、研發(fā)為一體的生產(chǎn)基地,已先后研制成功了多項自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,為公司未來的發(fā)展建立了合理的在研產(chǎn)品線,并創(chuàng)造了良好的社會效益。我們堅信“質(zhì)量是維護客戶忠誠的基本保證”。 GMP、ISO13485質(zhì)量體系是我們用來保證產(chǎn)品質(zhì)量可靠性和穩(wěn)定性的標準。目前,我們的產(chǎn)品已覆蓋:亞洲,歐洲,南美洲,北美洲,非洲等81個國家和地區(qū)。我們致力于將美麗的事業(yè)從聚乳酸原料延伸到醫(yī)藥、整形美容、化妝品和保健食品等領域,以我們的專業(yè),締造杭蓋品牌。
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