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更新于 9月15日
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老客戶二次電話回訪

4000-6000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班咨詢服務(wù)
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

工作地點

西安市-雁塔區(qū)-太白南路216號1704

職位發(fā)布者

高先生/高管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo西安高泰信息技術(shù)有限公司
西安高泰信息技術(shù)有限公司，2017年揚帆起航，深耕移動支付領(lǐng)域，以打造智慧收銀臺為基石，致力于構(gòu)建以移動支付為核心的智慧生態(tài)圈。?我們深知商家痛點，不僅助力商家減免手續(xù)費，更通過專業(yè)方案幫其提升銷售業(yè)績。作為美團運營商，在美團充電寶服務(wù)上，為商家免費投放設(shè)備，解決消費者應(yīng)急充電需求，增加客戶停留時長，提升商家服務(wù)體驗與復(fù)購率；美團收錢助手除提供聚合收款、實時賬單管理、語音播報等基礎(chǔ)功能，簡化收銀流程、讓資金管理更清晰高效外，更賦予商家專屬特權(quán)，可享受美團平臺流量扶持、營銷活動優(yōu)先參與權(quán)，助力商家拓寬客源、提升曝光度，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛覆蓋。秉持“以用戶為中心，與商家共成長”的理念，公司為各行各業(yè)商家、用戶、提供專業(yè)、安全、高效易用的互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)，用科技賦能支付，與合作伙伴攜手共進。
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