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更新于 11月14日

高通量售前技術支持(以時空產品為主,兼顧常規(guī)產品)

1.2-1.8萬
  • 天津武清區(qū)
  • 經驗不限
  • 碩士
  • 全職
  • 招1人

職位描述

高通量測序
崗位職責
1、負責高通量測序客戶售前、售后過程的在線服務,電話微信郵件咨詢;
2、妥善處理項目過程出現問題,需通過與多部門相關人員溝通協(xié)調,以確??蛻魡栴}及時解決;
3、及時解決項目出現的技術問題及數據報告?zhèn)€性化分析問題,必要情況下參與客戶的電話或者網絡會議;
4、視頻號,技術推文,FAQ文件的撰寫和整理工作;
5、完成上級指派的其他工作內容;
任職要求
  1. 碩士及以上學歷 專業(yè)要求 生物、農學或醫(yī)學相關專業(yè);
    2、專業(yè)基礎知識扎實,有高通量測序相關工作經驗優(yōu)先考慮;
    3、善于發(fā)現并解決問題,邏輯思維能力強 ;
    4、有較強的溝通協(xié)調能力、抗壓能力,較好的關系處理能力 ;
    5、具有良好的服務意識,工作細致認真,有較強的責任感。

工作地點

武清區(qū)天津擎科生物技術有限公司

職位發(fā)布者

劉女士/HR

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公司Logo北京擎科生物科技股份有限公司公司標簽
北京擎科生物科技股份有限公司(以下簡稱“擎科生物”或“公司”)是一家專注于合成生物學領域,以打造“世界偉大的基因工廠”為戰(zhàn)略目標的國家級專精特新“小巨人”企業(yè)。擎科生物依托自主研發(fā)的關鍵試劑、耗材和合成設備,深度融合“AI+分子智造”技術,掌握基因“讀、改、寫”核心技術,打造全產業(yè)鏈生態(tài)與三大“AI+高通量”智能智造平臺,為基礎科學和前沿技術研究提供高效率、高品質、個性化的基因合成/檢測及相關服務和產品。擎科生物業(yè)務涵蓋合成基因組學產品及服務、生命科學原料及設備、生物制造CXO三大方向。作為“基因工廠”的提出者和踐行者,擎科生物運用智能化、工廠化思維,集合成原料、合成設備、合成工藝于一體,搭建智能化合成產線,在數字化管理系統(tǒng)的賦能下,可實現大規(guī)模、高效率、低成本生產制造基因,為客戶提供寡核苷酸合成、寡核苷酸修飾、基因合成、基因檢測、化學合成原材料、生物試劑、儀器設備、抗體蛋白、基因調控等多種服務和產品。擎科生物肩負“生物科技·讓世界更美好”的使命,秉承“品質、創(chuàng)新、奮斗、共贏”的價值觀,致力于打造“世界偉大的基因工廠”,為促進生物技術進步、推動行業(yè)發(fā)展、助力民族企業(yè)崛起做出積極的貢獻!
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