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更新于 5月13日
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中國(guó)工商銀行【線(xiàn)上面試】--文職客服 不銷(xiāo)售 不外呼

5000-6000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話(huà)客服全白班倒班制銀行咨詢(xún)服務(wù)保險(xiǎn)
工商銀行95588純接聽(tīng)客服 ——-線(xiàn)上面試《通過(guò)率高》 當(dāng)天面試出結(jié)果 ————工作生活分開(kāi) ，下班不受工作打擾，不加班 ，不應(yīng)酬，不外出 -——-——-——國(guó)有企業(yè)工作穩(wěn)定有保障，錯(cuò)峰上班不擠早晚高峰 【崗位要求】35歲以?xún)?nèi)，男女不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷（持有畢業(yè)證，學(xué)信網(wǎng)驗(yàn)證），打字60字/分鐘，熟練使用電腦； 【工作內(nèi)容】負(fù)責(zé)接聽(tīng)國(guó)有銀行（儲(chǔ)蓄卡、信用卡）客戶(hù)的來(lái)電，受理業(yè)務(wù)包括但不限于咨詢(xún)、查賬、卡片操作、投訴建議、貸款咨詢(xún)、基金理財(cái)?shù)葍?chǔ)蓄卡、信用卡相關(guān)的業(yè)務(wù)。（純接聽(tīng) 無(wú)需外呼） 【工作時(shí)間】每天8小時(shí)工作時(shí)間，時(shí)間：日均排班8小時(shí)，不超過(guò)國(guó)家規(guī)定月時(shí)長(zhǎng)；白班：最早8點(diǎn)上班，最晚22點(diǎn)下班，有通宵班，后期有會(huì)額外發(fā)補(bǔ)貼。。每班休1小時(shí)，額外有30分鐘機(jī)動(dòng)休息，月均輪休8天，排班輪休制。適應(yīng)輪班、夜班/通宵、輪休制。 白班8-17點(diǎn)，8:30-17:30,9-18點(diǎn)，9:30-18:30,10-19點(diǎn)。 晚班：13:30-21:30（午休1小時(shí)），只有【夜班+短早】提供臨時(shí)住宿。通宵班：23：30-7：30 【薪資構(gòu)成】 1、培訓(xùn)期間：3-4周 15-20個(gè)工作日，8:30-17:30，周-末雙休（特殊情況會(huì)安排周末培訓(xùn)，會(huì)提前告知）綜合補(bǔ)貼90左右一天 2、試用期1個(gè)月：（基礎(chǔ)+浮動(dòng)績(jī)效）80%+補(bǔ)貼=3500左右 轉(zhuǎn)正后：底薪2940（包含崗位工資2300+全勤200+餐補(bǔ)240+交補(bǔ)200）＋浮動(dòng)績(jī)效1920（上下浮動(dòng)）＋夜班補(bǔ)貼 ；崗位津貼100-400（按季度遞增）半年激勵(lì)350/月左右 綜合應(yīng)發(fā)：4500-5500。 【福利待遇】生日福利、節(jié)日福利，免費(fèi)活動(dòng)場(chǎng)地：茶歇室、籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)等，提供員工食堂、夜班提供免費(fèi)住宿。年終獎(jiǎng)（350元/月，半年350*6=半年2100，合計(jì)4200一年，相當(dāng)于就是實(shí)時(shí)發(fā)放年終獎(jiǎng)） 【食宿情況】?jī)?nèi)設(shè)員工食堂，晚班提供住宿

工作地點(diǎn)

武侯區(qū)中國(guó)工商銀行后臺(tái)中心(成都)-東門(mén)1266

入職公司信息

  • 入職公司: 中國(guó)工商銀行股份有限公司四川省分行
  • 公司地址: 高新區(qū)益州大道中段1266號(hào)工行后臺(tái)中心2樓中國(guó)工商銀行后臺(tái)中心(成都)高新區(qū)益州大道中段1266號(hào)工行后臺(tái)中心
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

任女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海人才(西部)有限公司
上海人才（西部）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“西部人才”）是晨達(dá)股份（證券代碼：837633）全資控股負(fù)責(zé)西部事務(wù)的子公司， 2004年落戶(hù)成都經(jīng)開(kāi)區(qū)，是當(dāng)?shù)卣M(jìn)的首家專(zhuān)業(yè)人力資源公司，在全國(guó)率先創(chuàng)造性地實(shí)踐了“人才培養(yǎng)、人才供應(yīng)、人才服務(wù)”一條龍人力資源產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展模式，為汽車(chē)、電子等制造業(yè)、航天等軍工企業(yè)、服務(wù)業(yè)以及政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位等提供派遣、外包、培訓(xùn)、代理、咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)規(guī)范的綜合性人力資源服務(wù)，長(zhǎng)年服務(wù)客戶(hù)160余家，服務(wù)10000余名員工。西部人才2006年舉辦了中職學(xué)歷教育的成都經(jīng)開(kāi)區(qū)職校和技能培訓(xùn)中心；2008年設(shè)立了近2000平米的西部人力資源市場(chǎng)，舉行“周周招聘”和“天天才市”；運(yùn)用集團(tuán)自主研發(fā)的HRO cloud云管理系統(tǒng)平臺(tái)和HRSSC共享平臺(tái)，提升工作效率，嚴(yán)格節(jié)點(diǎn)管控，信息無(wú)遺漏可持續(xù)管理，高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶(hù)。 2016年6月晨達(dá)股份在新三板掛牌上市。西部人才不斷拓展業(yè)務(wù)和布局市場(chǎng)，投資并打造基于大數(shù)據(jù)人工智能的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)，先后成立各分子公司，進(jìn)駐天府新區(qū)、高新、郫都區(qū)等，夯實(shí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。西部人才是四川省人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、全國(guó)跨地區(qū)人力資源外包聯(lián)盟會(huì)員，獲評(píng)四川省5A人力資源機(jī)構(gòu)等級(jí)、連續(xù)5年評(píng)為省“誠(chéng)信服務(wù)示范單位”、獲省人社廳授予勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信A級(jí)企業(yè)、2017年四川地區(qū)最受歡迎人力資源機(jī)構(gòu)、評(píng)成都市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、成都市龍泉驛區(qū)人才工作“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)人才開(kāi)發(fā)示范單位等榮譽(yù)，也是四川大學(xué)工商管理學(xué)院大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地、管理科學(xué)學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)就業(yè)基地，與成都理工大學(xué)建立了戰(zhàn)略合作。
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