職位描述
電話(huà)客服客服專(zhuān)員六險(xiǎn)一金可實(shí)習(xí)文員文職銀行咨詢(xún)服務(wù)
銀行后臺(tái)中心公開(kāi)招募在線(xiàn)業(yè)務(wù)受理崗（客服代表）純接聽(tīng)
線(xiàn)上初試+線(xiàn)下復(fù)試
【工作內(nèi)容】
①為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)在線(xiàn)辦理與咨詢(xún)服務(wù)
②不含銷(xiāo)售內(nèi)容，有銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
③對(duì)于客戶(hù)反饋的問(wèn)題在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行后期回訪(fǎng)工作，純接聽(tīng)和在線(xiàn)通過(guò)，電話(huà)和電腦解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題
【薪資】培訓(xùn)期間帶薪培訓(xùn)，100元/天，通關(guān)成功上線(xiàn)滿(mǎn)月后獎(jiǎng)勵(lì)900元
轉(zhuǎn)正工資：本科3500/專(zhuān)科3000（包含基本工資、學(xué)歷補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、全勤）+崗位補(bǔ)貼（600-800）+星級(jí)補(bǔ)貼100-600+夜班補(bǔ)貼30-150/天+績(jī)效工資（多勞多得）等，綜合工資6000-13000左右，上不封頂（做得一般7000左右；做得好：10000+）
【其他福利】六險(xiǎn)一金，晉升方向團(tuán)隊(duì)管理崗位，行政人事輔助部門(mén)，（五險(xiǎn)一金于跨越式的提升，后續(xù)可參與銀行內(nèi)部管理崗競(jìng)聘，本科生可競(jìng)聘經(jīng)理級(jí)別以上崗位）每個(gè)季度一次，帶薪年假，節(jié)日慰問(wèn)，團(tuán)建，公司提供食堂，有休息區(qū)，空中花園，設(shè)施完善等
【上班時(shí)間】理論培訓(xùn)朝九晚六，周末雙休，上線(xiàn)之后8小時(shí)排班，上五休二，節(jié)假日三倍工資
【晉升方向】
1. 公司內(nèi)部：坐席員---駐場(chǎng)主管---駐場(chǎng)經(jīng)理
2. 行方層面：1星坐席--2星坐席---五星坐席---組長(zhǎng)助理---簽約行方---行方組長(zhǎng)---行方經(jīng)理。
【要求】32歲以?xún)?nèi)，男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，接受25屆畢業(yè)生
地址：成都龍泉驛區(qū)鼎峰動(dòng)力港
工作地點(diǎn)
成都龍泉驛區(qū)朋城鼎峰動(dòng)力港銀行總部
入職公司信息
- 入職公司: 中國(guó)民生銀行股份有限公司
- 公司地址: 成都龍泉驛區(qū)經(jīng)開(kāi)區(qū)南二路306號(hào)中國(guó)民生銀行信用卡中心(經(jīng)開(kāi)區(qū)南二路)經(jīng)開(kāi)區(qū)南二路306號(hào)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
李女士/招聘部經(jīng)理
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
上海人才(西部)有限公司上海人才（西部）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“西部人才”）是晨達(dá)股份（證券代碼：837633）全資控股負(fù)責(zé)西部事務(wù)的子公司， 2004年落戶(hù)成都經(jīng)開(kāi)區(qū)，是當(dāng)?shù)卣M(jìn)的首家專(zhuān)業(yè)人力資源公司，在全國(guó)率先創(chuàng)造性地實(shí)踐了“人才培養(yǎng)、人才供應(yīng)、人才服務(wù)”一條龍人力資源產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展模式，為汽車(chē)、電子等制造業(yè)、航天等軍工企業(yè)、服務(wù)業(yè)以及政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位等提供派遣、外包、培訓(xùn)、代理、咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)規(guī)范的綜合性人力資源服務(wù)，長(zhǎng)年服務(wù)客戶(hù)160余家，服務(wù)10000余名員工。西部人才2006年舉辦了中職學(xué)歷教育的成都經(jīng)開(kāi)區(qū)職校和技能培訓(xùn)中心；2008年設(shè)立了近2000平米的西部人力資源市場(chǎng)，舉行“周周招聘”和“天天才市”；運(yùn)用集團(tuán)自主研發(fā)的HRO cloud云管理系統(tǒng)平臺(tái)和HRSSC共享平臺(tái)，提升工作效率，嚴(yán)格節(jié)點(diǎn)管控，信息無(wú)遺漏可持續(xù)管理，高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶(hù)。 2016年6月晨達(dá)股份在新三板掛牌上市。西部人才不斷拓展業(yè)務(wù)和布局市場(chǎng)，投資并打造基于大數(shù)據(jù)人工智能的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)，先后成立各分子公司，進(jìn)駐天府新區(qū)、高新、郫都區(qū)等，夯實(shí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。西部人才是四川省人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、全國(guó)跨地區(qū)人力資源外包聯(lián)盟會(huì)員，獲評(píng)四川省5A人力資源機(jī)構(gòu)等級(jí)、連續(xù)5年評(píng)為省“誠(chéng)信服務(wù)示范單位”、獲省人社廳授予勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信A級(jí)企業(yè)、2017年四川地區(qū)最受歡迎人力資源機(jī)構(gòu)、評(píng)成都市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、成都市龍泉驛區(qū)人才工作“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)人才開(kāi)發(fā)示范單位等榮譽(yù)，也是四川大學(xué)工商管理學(xué)院大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地、管理科學(xué)學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)就業(yè)基地，與成都理工大學(xué)建立了戰(zhàn)略合作。
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