應(yīng)聘要求
1、熟悉基本的辦公軟件應(yīng)用和操作,文字錄入速度在40字/分鐘以上;
2、開班培訓(xùn)的必須要高中及以上學(xué)歷,年齡在40歲以下,無社會不良記錄;
3、熱愛話務(wù)工作,有話務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
三、 上班時(shí)間
輪班制:(7*24小時(shí)服務(wù)制,根據(jù)班務(wù)排班安排休息),有早班、中班、晚班3種常規(guī)班務(wù),員工每天輪其中兩個(gè)班次,上班時(shí)間為8-10個(gè)小時(shí)不等(會有加班),目前執(zhí)行上4天休息2天的安排,月初月末話務(wù)高峰時(shí),視情況調(diào)整為上5天休息1天的安排。另有大夜班(晚上10:00-次日7:30),目前員工每個(gè)月會輪1-2天。根據(jù)夜班次數(shù),發(fā)放夜班補(bǔ)助。如遇國家法定的節(jié)日,按國家規(guī)定核發(fā)加班費(fèi)。暫時(shí)沒有通宵班
四、培訓(xùn)期
目前培訓(xùn)天數(shù)14+3天實(shí)操,簽合同2個(gè)月前的薪資:80+20餐補(bǔ)/天+0.5元/通;
五、 工資、福利待遇
1、工資組成:崗位工資1500+學(xué)歷補(bǔ)貼(本科200,本科以上400)+餐補(bǔ)200(飯卡)+通訊補(bǔ)貼50+全勤100+交通補(bǔ)貼10元/天(當(dāng)日有效量>50通)+加班費(fèi)+話務(wù)提成(基礎(chǔ)話務(wù)量是1100,超產(chǎn)量*單價(jià)*各種滿意系數(shù))+司齡補(bǔ)貼(一年后)+小夜班補(bǔ)貼(30)+福利(帶薪年假+節(jié)日慰問+降溫費(fèi)+獨(dú)子費(fèi)等)。暫無通宵班
2、按國家規(guī)定公司購買“五險(xiǎn)一金”。(2個(gè)月后購買)
3、員工上班期間,公司提供住宿(2個(gè)月內(nèi)離職按天扣減10元每天,入職滿2個(gè)月,前兩月免費(fèi))。同時(shí),如培訓(xùn)期需要,可免費(fèi)提供培訓(xùn)期的短期住宿。
4、公司具備食堂提供用餐,公司員工享受午餐補(bǔ)貼,并提供冰箱、微波爐方便加熱食物。(餐補(bǔ)200飯卡)
5、公司提供免費(fèi)的通勤班車(南湖立交5號線、華府大道1號線),定時(shí)、定點(diǎn)提供上下班通勤要求。
工作地點(diǎn): 四川省成都市雙流區(qū)物聯(lián)一路788號中國聯(lián)通天府信息中心,可輸入地圖導(dǎo)航。