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更新于 4月16日

英文在線客服專員

4000-5000元
  • 大連沙河口區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好

職位描述

全職不支持遠(yuǎn)程辦公互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé): 1) 通過培訓(xùn)掌握糾紛處理規(guī)則及操作系統(tǒng); 2) 能夠準(zhǔn)確識(shí)別買賣家的訴求并做出公正裁決; 3) 通過糾紛處理平臺(tái)以英文郵件的方式處理產(chǎn)品問題糾紛; 4) 善于比對物流信息,能過通過工具查詢核實(shí)物流狀態(tài)變化; 崗位要求: 1) 大專及以上學(xué)歷; 2) 英文讀寫熟練 3) 打字每分鐘 90 字以上,熟悉 office 辦公軟件; 4) 良好的交流溝通能力,工作主動(dòng)性強(qiáng),善于學(xué)習(xí),認(rèn)真仔細(xì); 5) 從客戶角度想問題,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心; 6) 具有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 工作時(shí)間: 早九晚六,做五休二,每周保證兩天休息;

工作地點(diǎn)

沙河口區(qū)大連軟件園3號樓

職位發(fā)布者

魯鈺/HR

剛剛活躍
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Concentrix公司(納斯達(dá)克股票代碼:CNXC)是全球技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,為世界上最優(yōu)秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本,技術(shù)驅(qū)動(dòng),智能賦能。每一天,我們都在設(shè)計(jì)、構(gòu)建和運(yùn)營全集成的端到端解決方案,并在整個(gè)企業(yè)內(nèi)快速、大規(guī)模地實(shí)施,幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。無論是設(shè)計(jì)變革性的品牌體驗(yàn)、構(gòu)建和擴(kuò)展安全的人工智能技術(shù),還是運(yùn)營兼顧全球一致性和本土親密性的數(shù)字化方案,我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業(yè)連接、互動(dòng)和增長的方式。我們重新定義成功的含義,服務(wù) 70多個(gè)區(qū)域市場的每個(gè)主要垂直領(lǐng)域,幾乎無處不在地提供超乎想象的成果。訪問 concentrix.com了解更多信息。
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