1.對(duì)接待客戶(hù)做好檢前溝通、檢中陪同接待、檢后信息匯總及追蹤基礎(chǔ)服務(wù)工作;
2.以客戶(hù)滿(mǎn)意度為中心進(jìn)行工作執(zhí)行及推進(jìn);
3、能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)際有效的解決接待過(guò)程中客戶(hù)所有的合理問(wèn)題及要求;
4、檢區(qū)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事況的引導(dǎo)及輔助處理,重大情況及時(shí)上報(bào)主管及店長(zhǎng),確保事件負(fù)面影響率最
低;
5、完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)分解目標(biāo)達(dá)成,重視并可完成復(fù)檢率及二次客戶(hù)開(kāi)發(fā);
6、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的執(zhí)行市/省公司、集團(tuán)下達(dá)的相關(guān)工作任務(wù)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、員工福利體檢、員工家屬體檢、員工生日福利