職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶酒店/民宿
工作概要：
? 遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。
? 監(jiān)督市場銷售部、前廳及客房部運作；與各部門共同努力，以實現(xiàn)飯店的市場定位和收入目標。
? 在與市場銷售有關的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標方面，向總經(jīng)理提供建議和支持，樹立酒店良好的品牌形象。維護集團的標準、品牌的一致性和酒店的形象。
主要工作職責：
1. 根據(jù)市場具體情況，做出市場預測，確定本酒店的目標市場，全面負責酒店經(jīng)營產(chǎn)品的銷售工作；
2. 提出并參與制定、修訂酒店對外銷售、開發(fā)客源的計劃；
3. 負責本部門全盤業(yè)務計劃的籌劃和方案的實施；
4. 根據(jù)賓客的潛在需求，細分市場，確定本酒店的價格政策；
5. 根據(jù)酒店目標市場及賓客的潛在需求，制定、修訂對重要客戶及潛在客戶的銷售工作計劃；
6. 提出酒店經(jīng)營戰(zhàn)略目標，并確保這一目標的最終實現(xiàn)；
7. 負責市場開發(fā)，指導各經(jīng)營部門開發(fā)市場，不斷提高酒店的競爭力和影響力；
8. 負責酒店年度市場計劃的起草，包括酒店市場營銷計劃、酒店廣告、宣傳、促銷及公共關系的發(fā)展計劃；
9. 督導酒店內部宴會銷售活動。
10. 督導酒店對內、對外的各項銷售活動、廣告宣傳活動及公關活動，并做出各項活動的預算，根據(jù)預算進行過程控制，降低銷售費用；
11. 按年度計劃要求，定期檢查酒店內部銷售計劃的執(zhí)行情況；
12. 與其他有關部門溝通、協(xié)調、密切合作，以確保銷售計劃的落實；
13. 根據(jù)市場發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備，關注所轄人員的思想動態(tài)，定期對下級員工進行績效評估，按照獎懲標準獎懲；
14. 負責組織、實施本部門員工的培訓工作，提高員工的業(yè)務素質；
15. 制定酒店服務市場方向，服務流程和服務考核制度。
16. 完成上級委派的其他工作任務。
17.
【任職要求】
1) 大專及以上學歷，具備基礎的英語溝通能力；三年以上大灣區(qū)酒店及旅游度假區(qū)客房、會務的銷售經(jīng)驗；
2) 對酒店的市場發(fā)展趨勢有獨到的見解和敏銳的市場洞察力；
3) 掌握良好的、穩(wěn)定的商務、會務、休閑旅游客戶資源；有大型旅游度假區(qū)、會務公司、旅行社銷售經(jīng)驗優(yōu)先；
4) 敏銳的市場洞察力，出色的銷售技巧；
5) 有較強的客戶及業(yè)績導向，善于激勵團隊成員達成個人和團隊業(yè)績目標。
? 遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。
? 監(jiān)督市場銷售部、前廳及客房部運作；與各部門共同努力，以實現(xiàn)飯店的市場定位和收入目標。
? 在與市場銷售有關的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標方面，向總經(jīng)理提供建議和支持，樹立酒店良好的品牌形象。維護集團的標準、品牌的一致性和酒店的形象。
主要工作職責：
1. 根據(jù)市場具體情況，做出市場預測，確定本酒店的目標市場，全面負責酒店經(jīng)營產(chǎn)品的銷售工作；
2. 提出并參與制定、修訂酒店對外銷售、開發(fā)客源的計劃；
3. 負責本部門全盤業(yè)務計劃的籌劃和方案的實施；
4. 根據(jù)賓客的潛在需求，細分市場，確定本酒店的價格政策；
5. 根據(jù)酒店目標市場及賓客的潛在需求，制定、修訂對重要客戶及潛在客戶的銷售工作計劃；
6. 提出酒店經(jīng)營戰(zhàn)略目標，并確保這一目標的最終實現(xiàn)；
7. 負責市場開發(fā)，指導各經(jīng)營部門開發(fā)市場，不斷提高酒店的競爭力和影響力；
8. 負責酒店年度市場計劃的起草，包括酒店市場營銷計劃、酒店廣告、宣傳、促銷及公共關系的發(fā)展計劃；
9. 督導酒店內部宴會銷售活動。
10. 督導酒店對內、對外的各項銷售活動、廣告宣傳活動及公關活動，并做出各項活動的預算，根據(jù)預算進行過程控制，降低銷售費用；
11. 按年度計劃要求，定期檢查酒店內部銷售計劃的執(zhí)行情況；
12. 與其他有關部門溝通、協(xié)調、密切合作，以確保銷售計劃的落實；
13. 根據(jù)市場發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備，關注所轄人員的思想動態(tài)，定期對下級員工進行績效評估，按照獎懲標準獎懲；
14. 負責組織、實施本部門員工的培訓工作，提高員工的業(yè)務素質；
15. 制定酒店服務市場方向，服務流程和服務考核制度。
16. 完成上級委派的其他工作任務。
17.
【任職要求】
1) 大專及以上學歷，具備基礎的英語溝通能力；三年以上大灣區(qū)酒店及旅游度假區(qū)客房、會務的銷售經(jīng)驗；
2) 對酒店的市場發(fā)展趨勢有獨到的見解和敏銳的市場洞察力；
3) 掌握良好的、穩(wěn)定的商務、會務、休閑旅游客戶資源；有大型旅游度假區(qū)、會務公司、旅行社銷售經(jīng)驗優(yōu)先；
4) 敏銳的市場洞察力，出色的銷售技巧；
5) 有較強的客戶及業(yè)績導向，善于激勵團隊成員達成個人和團隊業(yè)績目標。
工作地點
龍華區(qū)深圳英威斯頓酒店
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銀星投資集團有限公司【銀星集團簡介（http://www.szyxjt.com/）】銀星集團是一家以實業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與運營為主營業(yè)務的跨行業(yè)綜合性高科技企業(yè)，集團位于粵港澳大灣區(qū)核心區(qū)域--深圳，業(yè)務輻射至北京、上海、惠州等地，集團旗下首家企業(yè)成立于1993年，目前子公司已發(fā)展至16家，擁有員工2000余人，資產(chǎn)規(guī)模超100億元，行業(yè)涉及人工智能、信息技術、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文化旅游等領域。銀星科技園總占地面積約50萬平米，是銀星集團2001年投資開發(fā)的首個生態(tài)科技園，一期工程已于2005年建成，引入世界500強富士施樂等知名企業(yè)入駐；二期于2013年開始建設，已形成生命健康、智能制造產(chǎn)業(yè)為支撐的未來產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，10余家行業(yè)知名平臺，龍頭企業(yè)強勢進駐；園區(qū)滿“創(chuàng)業(yè)孵化—成長加速—總部基地”的研發(fā)辦公需求，并配置文體設施、酒店會所、產(chǎn)品展示、人才安居房、高端公寓，為頂尖人才和未來產(chǎn)業(yè)提供全方位服務。 2018年06月，銀星榮獲中國孵化器50強&華南區(qū)優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)園區(qū)20強。 2018年08月，銀星榮獲“2018中國百家特色空間”稱號。 2018年11月，榮獲“OFweek2018中國最具發(fā)展?jié)摿萍籍a(chǎn)業(yè)園區(qū)獎。”目前園區(qū)進駐企業(yè)達350多家，其中規(guī)模企業(yè)35家，世界五百強企業(yè)2家，擁有員工近2萬人，截至2016年年底，園區(qū)實現(xiàn)總產(chǎn)值162億元。其有競爭力的生態(tài)鏈已經(jīng)吸納多家知名企業(yè)進駐，如：蔚來汽車、深圳碳云智能科技有限公司（獨角獸）、深圳數(shù)字生命研究院、富士施樂、深圳銀星智能科技股份有限公司、安迪爾機器人、微伴生物、納法瑞科技研究院（深圳）有限公司、深圳市承啟生物科技有限公司、深圳市中科海世御生物科技有限公司、深圳市星華先進裝備科技有限公司等。銀星最新動態(tài)： l銀星集團銀星科技園項目在億翰智庫2019年3月推出的中國產(chǎn)城項目品牌指數(shù)中排名第31位，此前更注重資產(chǎn)本身的打造和落地（此方面領先很多友商）。目前，銀星集團與時俱進，在扎實做好招商和運營工作的同時，也在加大品牌推廣、進行品牌輸出（提供代運營服務），同時逐步加強資本運作。 l銀星科技園，項目招商80%為醫(yī)藥大健康領域，20%為高端智能制造、新能源領域。 l銀星智界二期提供高度匹配的標準GMP廠房、符合GLP要求的實驗室，并集中建立廢水處理設施。首層層高6米，標準層層高5.4米。已引入深圳市第二人民醫(yī)院轉化醫(yī)學研究中心和深圳市數(shù)字生命研究院、深圳奧興醫(yī)療器械等知名平臺和企業(yè)。
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