一、招聘崗位
廣播電視網(wǎng)絡服務支撐崗
二、主要工作內容
1. 為用戶提供全方位的業(yè)務服務，包括業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、故障排查與處理、投訴接待與解決等；
2. 參與相關直播和短視頻拍攝工作（如有直播經(jīng)驗者優(yōu)先考慮）；
3. 文字功底扎實，寫作能力突出，邏輯思維嚴謹清晰者優(yōu)先考慮；
4.高效完成上級領導安排的各項工作任務。
三、崗位職責及崗位要求
1.學歷要求：大專以上學歷；
2.能力要求：國、粵語發(fā)音標準具備出色的語言表達能力和溝通協(xié)調能力，文字功底扎實，寫作能力突出，邏輯思維嚴謹清晰者優(yōu)先考慮。
3.技能要求：熟練操作各類辦公軟件，掌握Excel基礎表格公式的使用方法；
4.其他要求：具備短視頻拍攝和制作、直播相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
四、工作時間
實行輪班輪休制，工作時段為8:30-21:00，分為兩個固定班次：8:30-16:00、13:30-21:00。每日工作時長7.5-8小時，每月可享受7-8天休息時間。
五、薪酬待遇
1.培訓期：提供1個月帶薪培訓，期間享受相應培訓薪資；
2.轉正后薪酬：采用“基本工資+質量績效考核工資+補貼”的綜合薪酬體系，綜合月收入不低于5K，上不封頂；優(yōu)秀者綜合月收入保底可提升至6K及以上。
六、員工福利
1.保障福利：入職滿1個月轉正后，統(tǒng)一購買商業(yè)保險、本地社會保險及住房公積金，依法享受婚假、產假等法定假期；
2.假期福利：工作滿1年可享受5天帶薪年假，隨工作年限增長可逐步增加；
3.團隊福利：定期組織月度、季度、年度團建活動，豐富員工業(yè)余生活，增強團隊凝聚力。
七、面試地址
佛山市禪城區(qū)季華一路26號佛山市智慧新城T7座10樓