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更新于 2月10日

天貓店鋪運(yùn)營(yíng)專員

6000-7000元
  • 青島市南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓家電行業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析活動(dòng)策劃家具/家居/家電
工作職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)天貓冰洗店鋪的日常運(yùn)營(yíng),涵蓋商品上下架、詳情頁(yè)優(yōu)化、訂單履約全流程管理,保障店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)效率。
2. 制定并落地店鋪階段性運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,通過流量分層運(yùn)營(yíng)(搜索/推薦/活動(dòng))提升進(jìn)店流量精準(zhǔn)度,推動(dòng)轉(zhuǎn)化率與銷售額雙增長(zhǎng)。
3. 深度分析生意參謀、后臺(tái)數(shù)據(jù),輸出商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案(如SKU迭代、價(jià)格帶調(diào)整),提升店鋪動(dòng)銷率與客單價(jià)。
4. 主導(dǎo)平臺(tái)(天貓)及品牌方的活動(dòng)對(duì)接,從報(bào)名提報(bào)、資源爭(zhēng)取到上線執(zhí)行全鏈路跟進(jìn),確保大促(618/雙11)等活動(dòng)高效落地。
5. 聯(lián)動(dòng)客服端口建立售后問題快速響應(yīng)機(jī)制,監(jiān)督客訴處理流程,通過體驗(yàn)優(yōu)化提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率。
6. 監(jiān)測(cè)行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品策略(如促銷玩法、價(jià)格體系),輸出差異化運(yùn)營(yíng)建議,支撐店鋪競(jìng)爭(zhēng)力提升。
7. 負(fù)責(zé)庫(kù)存數(shù)據(jù)同步與商品信息維護(hù),確保線上線下庫(kù)存一致,避免超賣/斷貨風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,對(duì)家電行業(yè)有熱情并愿意深耕冰洗品類。
2. 1-3年天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則(如搜索權(quán)重、活動(dòng)賽馬機(jī)制)及運(yùn)營(yíng)邏輯,具備大家電類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟練使用Excel(VLOOKUP/數(shù)據(jù)透視表)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問題并提出解決方案。
4. 具備獨(dú)立活動(dòng)策劃能力,能完成從方案構(gòu)思、資源整合到落地執(zhí)行的全流程,有大促活動(dòng)操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5. 執(zhí)行力強(qiáng),工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備跨部門(客服/供應(yīng)鏈/品牌)溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6. 對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感,能快速響應(yīng)平臺(tái)規(guī)則變化,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以適配新環(huán)境。
福利待遇
1.薪資區(qū)間:5000-7000(底薪+績(jī)效模式 績(jī)效占比20%)+大促/年終激勵(lì)
2.工作時(shí)間:9:00-18:00 大小周休息 法定節(jié)假日照常休息
3.年假 生日假 五險(xiǎn) 病假等法定節(jié)假
4.每年有兩次述職調(diào)薪機(jī)會(huì) +內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制
發(fā)薪日:20日

工作地點(diǎn)

青島市南區(qū)石油大廈

職位發(fā)布者

紀(jì)琳琳/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo山東智豆數(shù)字科技有限公司
智豆數(shù)字成立2018年,是一家科技創(chuàng)新型數(shù)字化生態(tài)服務(wù)商,我們的核心價(jià)值是通過“人群數(shù)字化增值模式”賦能讓品牌實(shí)現(xiàn)「消費(fèi)者資產(chǎn)健康增長(zhǎng)」、「品牌資產(chǎn)長(zhǎng)效增值」,為品牌從品牌營(yíng)銷、產(chǎn)品定位、線上各大渠道運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷數(shù)字化系統(tǒng)等多板塊,通過數(shù)字化增長(zhǎng)策略帶給品牌生意健康增長(zhǎng)。我們會(huì)通過全鏈路品銷一體模型為品牌一對(duì)一定制專屬的品牌營(yíng)銷方案、媒介投放、內(nèi)容營(yíng)銷、銷售承接、用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)策略等服務(wù),為品牌建立更精準(zhǔn)的消費(fèi)場(chǎng)景,更高效的消費(fèi)者觸達(dá)率,帶來健康的銷售規(guī)模同時(shí),更多的沉淀“消費(fèi)者資產(chǎn)”,成就品牌未來。智豆數(shù)字科技四年創(chuàng)累計(jì)銷售額破百億,每年實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模、銷售額、利潤(rùn)復(fù)利翻倍,目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模400人以上,已服務(wù)諸多大企業(yè)案例如海信、海爾、澳柯瑪、東芝、益海嘉里、青島啤酒、西門子、雷神、東芝、九陽(yáng)、蘇泊爾、石頭、雅迪、滿婷、宏濟(jì)堂、勁牌等,為品牌商每年創(chuàng)造年約30億銷售額,累計(jì)消費(fèi)者資產(chǎn)破千萬(wàn)人。智豆數(shù)字科技被政府認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)等稱號(hào)。公司幾年間多次獲得諸多榮譽(yù),包括海信2020年歐洲杯營(yíng)銷顧問、金梧獎(jiǎng)跨界營(yíng)銷類經(jīng)典案例、青島市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事單位、金蝶集團(tuán)生態(tài)戰(zhàn)略合作伙伴、第十一屆北京國(guó)際廣告創(chuàng)意節(jié)商業(yè)廣告優(yōu)秀獎(jiǎng)、第七屆“創(chuàng)客中國(guó)”第八屆“市長(zhǎng)杯”中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)、ADMEN國(guó)際大獎(jiǎng)?wù)蠣I(yíng)銷類實(shí)戰(zhàn)金案等諸多榮譽(yù)。團(tuán)隊(duì)也屢屢拿下行業(yè)的里程碑如天貓最佳運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、雙11最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、京東雙11競(jìng)速王者等。公司幾年間實(shí)現(xiàn)了與多所高校的產(chǎn)融集合,多次校企合作項(xiàng)目后,公司獲得了青島市青年就業(yè)見習(xí)(實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn))基地的稱號(hào),解決了上千名大學(xué)生就業(yè)的實(shí)訓(xùn)和就業(yè)的平臺(tái),解決了年輕人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。
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