雇員點評標(biāo)簽
職位描述
企業(yè)培訓(xùn)
教育水平：正規(guī)院校本科及以上文化程度
專業(yè)要求：
1、對于負(fù)責(zé)電商、監(jiān)控、回訪、香港熱線、云服務(wù)等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)師；
2、對于負(fù)責(zé)服務(wù)熱線、官網(wǎng)在線、華為APP在線、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)師，要求:計算機(jī)類、通信類、電子信息類、自動化類等理工科專業(yè)，其中負(fù)責(zé)PC、打印機(jī)、路由器技能的培訓(xùn)師要求電子與信息相關(guān)專業(yè)。
工作經(jīng)驗：
有2年以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作經(jīng)驗
最低技能：
1、操作系統(tǒng):熟練使用Chrone/IE等瀏覽器，熟知Office的基本軟件使用(Excel/PPT)
要求：
產(chǎn)品知識: 了解手機(jī)或電子產(chǎn)品的基本操作
語言能力: 對應(yīng)服務(wù)語言，具備優(yōu)秀的聽說讀寫能力
軟技能: 良好的溝通能力、處理用戶問題的能力、同理心、優(yōu)秀的培訓(xùn)授課技能力
打字速度: 每分鐘不低于50字，準(zhǔn)確率不低于90%
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新員工新產(chǎn)品培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力提升、職業(yè)素質(zhì)提升、服務(wù)技能提升培訓(xùn)等;
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化和完善培訓(xùn)管理體系，并將優(yōu)化完成的培訓(xùn)資料，需按月提交華為更新至知識庫;
3、例行檢查知識庫知識是否完善，優(yōu)化知識庫內(nèi)容。
薪資：
7500-10000
專業(yè)要求：
1、對于負(fù)責(zé)電商、監(jiān)控、回訪、香港熱線、云服務(wù)等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)師；
2、對于負(fù)責(zé)服務(wù)熱線、官網(wǎng)在線、華為APP在線、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)師，要求:計算機(jī)類、通信類、電子信息類、自動化類等理工科專業(yè)，其中負(fù)責(zé)PC、打印機(jī)、路由器技能的培訓(xùn)師要求電子與信息相關(guān)專業(yè)。
工作經(jīng)驗：
有2年以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作經(jīng)驗
最低技能：
1、操作系統(tǒng):熟練使用Chrone/IE等瀏覽器，熟知Office的基本軟件使用(Excel/PPT)
要求：
產(chǎn)品知識: 了解手機(jī)或電子產(chǎn)品的基本操作
語言能力: 對應(yīng)服務(wù)語言，具備優(yōu)秀的聽說讀寫能力
軟技能: 良好的溝通能力、處理用戶問題的能力、同理心、優(yōu)秀的培訓(xùn)授課技能力
打字速度: 每分鐘不低于50字，準(zhǔn)確率不低于90%
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新員工新產(chǎn)品培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力提升、職業(yè)素質(zhì)提升、服務(wù)技能提升培訓(xùn)等;
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化和完善培訓(xùn)管理體系，并將優(yōu)化完成的培訓(xùn)資料，需按月提交華為更新至知識庫;
3、例行檢查知識庫知識是否完善，優(yōu)化知識庫內(nèi)容。
薪資：
7500-10000
工作地點
成都成華區(qū)CEC784萬谷智慧產(chǎn)業(yè)園-1棟B口
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職位發(fā)布者
李女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
安徽泰盈信息科技有限公司泰盈科技集團(tuán)是中國BPO后臺服務(wù)外包和電商后臺服務(wù)外包行業(yè)領(lǐng)跑者，2007年泰盈科技在山東創(chuàng)立，十年來秉承“創(chuàng)外包之泰，享服務(wù)之盈”的價值觀，全面為合作伙伴提供呼叫中心運營外包、電商后臺外包、營銷服務(wù)外包、專業(yè)人才培訓(xùn)、企業(yè)云客服提供戰(zhàn)略咨詢等核心服務(wù)，與國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、通信、金融、物流、制造業(yè)等行業(yè)中的近30家領(lǐng)先企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，已經(jīng)在北京、河北、河南、山東、上海、江蘇、安徽、江西、廣西、重慶、四川、新疆等全國12個省市自治區(qū)的22個城市開設(shè)外包運營基地，分別提供中文、英文、維語、哈薩克語等服務(wù)，公司擁有16000多名員工和工作席位，大專以上學(xué)歷員工高達(dá)14000多人，是中國規(guī)模最大的呼叫中心服務(wù)外包提供商。安徽泰盈信息科技有限公司隸屬于泰盈科技集團(tuán)，坐落于合肥市蜀山區(qū)國家電子商務(wù)示范基地，也是泰盈科技集團(tuán)旗下最大的金融基地，在冊員工達(dá)800余人；目前承接各大銀行，互聯(lián)網(wǎng)支付平臺，金融信貸等多項金融項目，擁有5000平方高標(biāo)準(zhǔn)辦公職場，公司在呼叫中心領(lǐng)域擁有成熟的運營模式和豐富的運營經(jīng)驗，通過呼叫中心運營為其帶來在成本控制，流程管理。公司將秉承“創(chuàng)外包之泰、享服務(wù)之盈”的核心價值觀，抓住國家對外開放和產(chǎn)業(yè)升級的歷史機(jī)遇，加速全國互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)后臺基地、金融業(yè)后臺處理基地、通信業(yè)后臺處理基地、制造業(yè)后臺處理基地的規(guī)模擴(kuò)張，依托“泰盈云”戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升核心競爭力，爭做全球BPO行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。客戶滿意，營銷服務(wù)等方面的價值提升。公司將秉承“創(chuàng)外包之泰、享服務(wù)之盈”的核心價值觀，抓住國家對外開放和產(chǎn)業(yè)升級的歷史機(jī)遇，加速全國互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)后臺基地、金融業(yè)后臺處理基地、通信業(yè)后臺處理基地、制造業(yè)后臺處理基地的規(guī)模擴(kuò)張，依托“泰盈云”戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升核心競爭力，爭做全球BPO行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
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