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社群運營專員

6000-10000元
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

在線醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責 1.社群搭建與維護:通過企業(yè)微信管理用戶社群,定期推送直播鏈接、養(yǎng)生知識及醫(yī)學(xué)科普內(nèi)容; 2.用戶服務(wù)支持:處理咨詢與客訴(如訂單登記、問題解決),協(xié)助預(yù)約互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院遠程醫(yī)生; 3. 定時將直播鏈接及時推送給已加入微信群的客戶,并有效提醒用戶觀看直播; 4. 準確登記用戶的健康信息、廣告信息及購買信息,協(xié)助客戶完成預(yù)約問診流程;
5.數(shù)據(jù)分析優(yōu)化:追蹤課程參與度與社群活躍數(shù)據(jù),制定策略提升用戶粘性與滿意度。 崗位要求 1. 大專及以上學(xué)歷,經(jīng)驗不限,能夠熟練操作計算機基本功能; 2. 具備良好的用戶服務(wù)思維,服務(wù)型人格特征明顯,服務(wù)意識強烈; 3. 工作態(tài)度認真細致,具備團隊合作精神,同時需展現(xiàn)出高度的執(zhí)行力;
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工作地點

杭州拱墅區(qū)樂富智匯園12幢

職位發(fā)布者

朱鳴/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
上海外服(集團)有限公司浙江分公司
上海外服(集團)有限公司(簡稱“上海外服”)成立于1984年,隸屬于東浩蘭生集團上海外服(集團)集成30余年豐富的服務(wù)實踐和深厚的專業(yè)底蘊,為各類企業(yè)提供融合本土智慧和全球視野的全方位人力資源解決方案,形成了人事管理、薪酬福利、招聘及靈活用工和業(yè)務(wù)外包四項主營業(yè)務(wù)目前上海外服在全國擁有150個直屬分支機構(gòu),覆蓋全國的450多個服務(wù)網(wǎng)點,為全國3.5萬余家企業(yè)的230萬余名員工提供專業(yè)、高效的人力資源服務(wù)。上海市對外服務(wù)(集團)有限公司浙江分公司成立于1995年,依托于上海外服(集團)在中國人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)優(yōu)勢和強大的服務(wù)平臺,浙江分公司致力于為跨國企業(yè)和本土企業(yè)提供一流的人力資源整體解決方案。
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