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更新于 11月3日

銷售商務(wù)助理

6000-8000元
  • 南京棲霞區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

潤滑油汽車配件新零售耐用消費品貿(mào)易/進(jìn)出口快速消費品零售/批發(fā)
一、數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)洞察
1. 數(shù)據(jù)收集與整合:定期收集銷售數(shù)據(jù)(如銷售額、客單價、轉(zhuǎn)化率、客戶復(fù)購率)、競品數(shù)據(jù)(價格、促銷活動、市場份額)及客戶反饋數(shù)據(jù),整合至數(shù)據(jù)報表系統(tǒng)(如Excel數(shù)據(jù)分析工具),確保數(shù)據(jù)完整性與準(zhǔn)確性。
2. 數(shù)據(jù)解讀與分析:通過趨勢分析、環(huán)比/同比分析、區(qū)域/產(chǎn)品維度拆解,識別銷售短板(如某區(qū)域產(chǎn)品滯銷、某銷售小組轉(zhuǎn)化率低)與增長機(jī)會(如某類客戶復(fù)購潛力大),形成可視化分析報告(含數(shù)據(jù)圖表、結(jié)論與建議)。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策支持:基于分析結(jié)果,為銷售團(tuán)隊提供決策參考,例如建議針對低轉(zhuǎn)化客戶推出專屬優(yōu)惠,或調(diào)整滯銷產(chǎn)品的庫存與推廣策略。
二、銷售團(tuán)隊協(xié)助管理
1. 日常事務(wù)支撐:協(xié)助銷售經(jīng)理處理團(tuán)隊行政事務(wù),如整理銷售日報/周報/月報、歸檔客戶合同與訂單文件、協(xié)調(diào)跨部門資源(如對接財務(wù)確認(rèn)回款、對接物流跟進(jìn)發(fā)貨),減少團(tuán)隊非銷售類工作耗時。
2. 團(tuán)隊績效輔助跟蹤:實時同步銷售目標(biāo)與團(tuán)隊/個人達(dá)成進(jìn)度,每周/每月更新績效看板;針對未達(dá)標(biāo)成員,協(xié)助分析原因(如客戶資源不足、談判技巧欠缺),并配合經(jīng)理制定改進(jìn)計劃(如補(bǔ)充客戶線索、安排技能培訓(xùn))。
3. 團(tuán)隊協(xié)作保障:組織銷售例會(會前準(zhǔn)備議程、會后整理紀(jì)要),推動團(tuán)隊分享成功案例與問題解決方案;協(xié)助協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部資源分配(如客戶線索分配、重點項目分工),避免資源浪費與沖突。
三、銷售業(yè)績提升賦能
1. 客戶管理輔助:協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系,如定期跟進(jìn)意向客戶(發(fā)送產(chǎn)品資料、提醒優(yōu)惠活動)、回訪老客戶(收集使用反饋、推薦新品),推動客戶轉(zhuǎn)化與復(fù)購;整理客戶分層檔案(如高價值客戶、潛力客戶、沉睡客戶),助力團(tuán)隊精準(zhǔn)觸達(dá)。
2. 銷售工具與資源支持:整理更新銷售物料(產(chǎn)品手冊、報價單、案例庫),確保團(tuán)隊使用資料的時效性;收集行業(yè)動態(tài)、政策變化(如相關(guān)產(chǎn)品政策調(diào)整、市場需求變動),及時同步給團(tuán)隊,幫助調(diào)整銷售策略。
3. 業(yè)績問題跟進(jìn)解決:針對銷售過程中出現(xiàn)的共性問題(如客戶異議集中、訂單成交周期過長),協(xié)助經(jīng)理組織討論,制定應(yīng)對方案(如優(yōu)化產(chǎn)品介紹話術(shù)、簡化訂單流程);跟蹤方案執(zhí)行效果,定期反饋調(diào)整,確保業(yè)績穩(wěn)定增長。
四、銷售活動策劃與執(zhí)行
1. 活動前期策劃:結(jié)合銷售目標(biāo)與市場需求,協(xié)助設(shè)計銷售活動方案(如節(jié)日促銷、新品推廣、客戶答謝會),明確活動主題、時間、參與人群、優(yōu)惠規(guī)則(如滿減、折扣、贈品)及預(yù)算分配;調(diào)研競品同類活動,提出差異化亮點,提升活動吸引力。
2. 活動執(zhí)行落地:協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(如市場部制作宣傳物料、客服部培訓(xùn)活動話術(shù)、倉儲部準(zhǔn)備庫存),確保活動資源到位;實時跟蹤活動進(jìn)度,記錄關(guān)鍵數(shù)據(jù)(如參與人數(shù)、訂單量、銷售額),及時處理突發(fā)問題(如庫存不足、客戶投訴)。
3.活動后期復(fù)盤:活動結(jié)束后,整理數(shù)據(jù)并對比目標(biāo)(如實際銷售額 vs 預(yù)期銷售額、轉(zhuǎn)化率 vs 目標(biāo)轉(zhuǎn)化率),分析活動成效與不足(如宣傳渠道效果不佳、優(yōu)惠規(guī)則吸引力不足);形成復(fù)盤報告,提出改進(jìn)建議,為后續(xù)活動優(yōu)化提供依據(jù)。
上下班時間:8:00--18:30 單休,法定節(jié)假日休
面試地址(總部):南京市棲霞區(qū)高力汽配城2幢5樓(吧啦茶社樓上)

工作地點

棲霞區(qū)南京高力汽配城-02幢5樓(吧啦茶社樓上)

職位發(fā)布者

岑女士/人事經(jīng)理

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江蘇百利達(dá)能源有限公司成立于2010年,位于江蘇省南京市,長期致力于為汽車、工程機(jī)械、船舶及工業(yè)領(lǐng)域提供高效潤滑解決方案。公司是美孚潤滑油南京地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商,同時代理殼牌、長城潤滑油等國際知名品牌,2024年躋身殼牌全國領(lǐng)航經(jīng)銷商行列,業(yè)務(wù)覆蓋產(chǎn)品供應(yīng)、技術(shù)咨詢與全流程服務(wù)。依托旗下兩家子公司,公司構(gòu)建了“采購-倉儲-銷售-配送”一體化服務(wù)體系,通過專業(yè)化的客服、物流、銷售及電商團(tuán)隊實現(xiàn)高效協(xié)同運營。作為南京道路運輸協(xié)會副會長單位及汽修行業(yè)協(xié)會會員,企業(yè)深度參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定與生態(tài)建設(shè),累計服務(wù)超千家客戶,在潤滑領(lǐng)域積累了豐富的實踐經(jīng)驗。公司秉持“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀,持續(xù)整合全球優(yōu)質(zhì)資源,為客戶提供定制化解決方案。未來將深化與頭部品牌的戰(zhàn)略合作,推動潤滑技術(shù)升級與服務(wù)模式創(chuàng)新,致力于成為能源服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。
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